你赞成销售回访吗？_仪器信息网社区

给力芬

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2013/3/25 18:47:59 11楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 老兵(wangliqian) 发表:
作为用户应维护自己的权益，在免服和质保未过期前及时联系供货商，解决仪器使用中存在的问题；作为供货商有义务为用户提供回访，这种回访哪怕是电话回访也行。

质保期快过去时，回访是想要质保金的

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reytop

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2013/4/2 13:08:52 12楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

恩，以后要经常去客户那里，哈哈，让客户用得舒心

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mingzimingzi

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2013/4/8 15:51:05 13楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

非常需要，但有的供货商就是打死不来啊，让他们来还要我们出差旅费，真是窝心啊！

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北京兴东达泰

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2013/4/9 10:24:10 14楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

当然，保障仪器使用是很重要的工作。

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大白

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2013/4/22 11:30:50 15楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

做为销售员
回访是必须的
了解情况+跟客户培养下感情也是需要的
当客户，认为你不错时，说不定还能给你介绍新客户呢。

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给力芬

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2013/4/23 15:35:42 16楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 大白(v2700731) 发表:
做为销售员
回访是必须的
了解情况+跟客户培养下感情也是需要的
当客户，认为你不错时，说不定还能给你介绍新客户呢。

说的太对了，

当然有的时候也要解决下遗留问题

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zhuqizhen2011

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2013/5/11 21:55:40 17楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

回访属于售的这一块的，定期回访老客户能及时了解客户在使用实验设备中出现的情况以及了解客户的最新需求，所以，定期回访老客户很有必要的。

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老兵

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2013/5/12 18:31:35 18楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 mingzimingzi(mingzimingzi) 发表:
非常需要，但有的供货商就是打死不来啊，让他们来还要我们出差旅费，真是窝心啊！

不少进口大牌就是这么个态度，国产的摆架子的不多，尤其是大仪器。

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mingzimingzi

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2013/8/20 10:51:51 19楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我们作为用户是很欢迎回访的，但有些厂商真的不咋的，要报销他们的差旅费才肯来，而且有时候还不能解决仪器的问题。

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被追杀的狼

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2013/8/20 14:56:00 20楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

回访是很有必要的，跟踪检查仪器的使用情况

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主题：【讨论】你赞成销售回访吗？