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主题：【讨论】你们实验室所用的仪器设备售后服务大调查进行中

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hbnjzx
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发表于：2013/07/18 09:40:41 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
你们实验室所用的仪器设备是什么牌子？售后服务如何？

仪器名称：

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仪器厂家：

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2013/7/23 8:04:29 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
进口仪器与国产仪器相差大了，不过现在两者的差距也在缩小。
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2013/7/25 17:00:19 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个要看是些什么仪器，平常维护的怎么样，厂家的售后服务态度如何，解决的能力怎么样
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2013/7/25 18:20:29 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
很多仪器，都是大问题不多，小问题不断。一般都是自己解决。
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2013/7/25 20:35:23 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:
很多仪器，都是大问题不多，小问题不断。一般都是自己解决。

那这个就不算是问题，可以电话给厂家让他们指导着解决
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2013/7/25 21:43:20 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 给力(huojuncai) 发表:
原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:
很多仪器，都是大问题不多，小问题不断。一般都是自己解决。

那这个就不算是问题，可以电话给厂家让他们指导着解决
咱们平时遇到的绝大部分问题都是可以指导着解决的。
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2013/7/30 7:59:10 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 逆天一棍(fengmo4668) 发表:
原文由 给力(huojuncai) 发表:
原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:
很多仪器，都是大问题不多，小问题不断。一般都是自己解决。


那这个就不算是问题，可以电话给厂家让他们指导着解决
咱们平时遇到的绝大部分问题都是可以指导着解决的。


咋又改了个这么个名字呢？有些问题可能就需要换配件了，有些仪器厂家也解决不了的，我遇见过好几次这样的事情
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2013/7/30 8:32:11 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
你们实验室所用的仪器设备是什么牌子？售后服务如何？

仪器名称：气相色谱仪

仪器型号：GC7890A

仪器厂家：Agilent

故障：ECD检测器基流很高

服务时间：2009.2结束，历时3个月

收费情况：免费
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2013/7/30 8:34:51 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
你们实验室所用的仪器设备是什么牌子？售后服务如何？

仪器名称：全谱直读电感耦合等离子体原子发射光谱仪

仪器型号：iCAP 6300 DUO

仪器厂家：Thermo Fisher

故障：必须二次点火，首次点火熄灭

服务时间：2010.2结束，历时14个月

收费情况：免费
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2013/7/30 8:37:04 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器名称：液相色谱仪

仪器型号：1200

仪器厂家：Agilent

故障：泵电源初始化失败

服务时间：2010.7，历时8天

收费情况：7800（人民币）
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2013/7/30 8:40:17 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器名称：气相色谱质谱联用仪

仪器型号：7890A-5975C

仪器厂家：Agilent

故障：分子涡轮泵损坏

服务时间：2013.2，历时23天

收费情况：105967（人民币）
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