实验室是一个有机整体系统，影响检验数据可靠性及检验结论正确性的因素很多，关键性的因素是什么?在上一篇参赛文章<<实验室能力建设--人材>>曾经谈到：“检验数据的准确可靠，关键在人！所有实验室产生的检验数据，都离不开人的操作，在实验室的关键因素人、机、料、法、环中。人员是关键因素的重中之重，是排在关键因素的第一位，因此实验室能力建设，人才为本。”

现在就实验室人员的建设谈谈自己的看法，尝试在理论上作一探讨，有不妥之处，请及时提出批评指正，谢谢大家!

首先实验室人员要具备的素质，主要有以下几个方面：

一、心理素质

1.人员的心理素质

人的心理是指人的感觉、直觉、思维、情绪、意志、兴趣及性格等。

人的心理素质应包括：

①.一个人的知、情、意、行或指智力因素及非智力因素；

②.一个人人格气质、性格、个性倾向等方面的综合体现。

2.良好的心理素质

它具有四性：①.情绪的稳定性；②.对人的宽容性；③.对事物的创新性；④.对工作的时效性。

二、品德素质

品德素质包括：政治品质、思想品质、道德品质等。

品德素质要求：

实验室工作人员必须①.自觉执行法律、法规和各项规章制度；②.维护实验室声誉；③.有崇高的理想和抱负；④.有坚强的意志力；⑤.有很好的敬业精神和奉献精神；⑥.严格遵守本行业的职业道德规范，办事客观公正，实事求是，能抵制来自外部的各种干预和压力。

三、文化知识素质

文化知识素质包括：①.有广博的知识；②.合理的知识结构；③.精通专业知识；④.实际经验；⑤.知识更新程度；⑥.独立思考、分析问题和解决问题的能力。

四、能力素质

能力是指一个人的智力、技能或才能，也包括一个人的观察力、记忆力、想象力、思维能力以及接受新事物的能力。

智力是一个人运用知识解决实际问题的能力，技能是在多种素质的基础上，经过实践锻炼而形成的工作能力。

如果作为一个领导者还应具备以下的能力：①.科学决策能力；②.组织指挥能力；③.沟通协调能力；④.灵活应变能力；⑤.改革创新能力等。

五、身体素质

即身体条件、健康状况

良好的身体素质，表现在①.承担繁重的工作任务；②.对外部环境变化的适应性，如炎热或寒冷、高空或地下、陆地或水中。

以上5种素质之间有何关系呢？

1、良好的心理素质是其他素质的基础；

2、身体素质是文化知识素质和能力素质的保证；

3、品德素质是文化知识素质和能力素质正常发挥的前提。

实验室人员的组成与构成

在我们行业的实验室中人员的组成，主要由这几类人员组成：管理人员、技术人员、后勤保障人员。技术人员包括：①.微生物检验人员；②.理化检验人员；③毒理检验人员；④.生物测试人员；⑤其他相关专业检验人员。

实验室人员结构和年龄结构的组成

年龄结构是指一个实验室系统内，实验室人员各种年龄比例构成以及实验室人员平均年龄的构成。年龄结构关系到实验室队伍整体的质量、创造力和生命力，也影响着这支队伍科研、技术开发的整体活力和潜力。不同年龄层的人员的特点①.青年人：精力旺盛，记忆力强，具有大胆创新的精神。②.中老年专家：经验丰富，判断力成熟，情绪稳定，以及能有效地利用相关资料。

据统计，最佳年龄在世界各国杰出科学家作出重大贡献的最佳年龄区在25岁---45岁之间，最佳峰值年龄在37岁左右。各个实验室应结合自己的实际情况，根据不同专业、不同学科的特点设计出符合实际需要和发展趋势的合理的年龄结构，不同年龄人员的组合可更好地发挥作用。

能级结构：是指不同知识和能力级别的人员比例，它是影响实验室队伍质量和效能的一个重要的因素。合理的能级结构应由不同知识水平和能力水平的人员，按一定的比例构成一个有机体。一个实验室组织系统中，需要有不同层次的科技人员在智能上互补，以发挥整体优势。

能级比例梯队，据国外报道：高、中、初级研究人员的比例：

①.基础研究为 1﹕2～3﹕2～7

②.应用研究为 1﹕3～5﹕4～8

学历结构：是指实验室人员具有不同学历的人员比例，反映实验室人才队伍受正规教育的程度，以及专业队伍的基本素质和水平。学历结构和能力结构有着比较密切的关系。

专业结构：是指在实验技术队伍中具有的各种学科和专业知识的人员，以及他们之间的合理比例。

专业人员配备原则：①.兼顾全面，加强重点，注重特色；②.优势互补、智能互补、交叉结合。

实验室人员能力保证，有七项基本原则：①.任人唯贤的原则；②.注重实绩的原则；③.激励的原则；④.建立竞争的原则；⑤.精干的原则；⑥.民主监督的原则；⑦.岗位责任制原则。

下面谈谈实验室学科带头人应具备的素质、培养与管理：

一、思想素质

1、热爱祖国，热爱社会主义，拥护党的路线、方针和政策，坚持四项基本原则；

2、服从分配，工作认真负责，谦虚谨慎，作风正派，有良好的科学道德，刻苦钻研业务，有强烈的事业心和责任感，有改革和创新精神，有科学的态度和献身精神，有无私的人格魅力、极强的“团队精神”和民主的工作作风；

3、专业基础理论扎实，知识面宽广，有较高的学术造诣，对学科的发展具有敏锐的洞察力，在自己所从事的专业领域里能够站得稳、立得住、有一定的影响力；

4、科研能力较强，治学态度严谨，在本学科领域内有比较明确的研究方向，有较丰富的研究经验和前沿的科研成果；

5、掌握一门外国语，能顺利阅读专业书刊，阅读速度在每小时3000字符以上，并有较好的听说能力，具有进行国际学术交流的能力

6、具一定的技术职称和学历。

二、学科带头人的素质

1、身体素质：身体健康，精力旺盛，年龄一般在50岁以下

2、学科带头人的品格：合格的学科带头人应具备①.在思想品格上具有良好的素质和较高的思想境界；②.不搞个人英雄主义、“一言堂”；③.不以“家长”自居，不排斥异己、打击同行；④.应以自身的人格魅力和学术造诣，带领一个群体去创造辉煌。

三、学科带头的培养

如果你是实验室的最高管理者，在日常工作中如何发掘苗子，培养学科带头人呢？

为苗子(学科带头人)创造条件，主要包括：①.制定公正合理的薪酬制度（待遇留人）；②.提供发展和参与的机会（事业留人）；③.改革物质激励的方式；④.协助解决工作中和生活上的困难（感情留人，环境留人）。

四、学科带头人的管理

应制定符合本实验室实际情况的学科带头人管理制度，包括：

1.选拔机制；2.培养措施、待遇和考核；3.目标责任制；4.定期述职检查；5.落实奖惩制度；6.推行“首席专家负责制”；7.赋予课题计划管理权、研究人员选用权以及经费的分配使用权。

五、学术梯队建设

核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域的一流水平、具有明显优势的能力。

实验室“核心能力”人才的基本特点：1.人才素质的动态性； 2.人才能力的异质性（灵感思维、出奇制胜）；3.人才生成的特殊性（长期积淀、融入品质、难以模仿）；4.人才效能的递增性（把握、独享、控制、垄断）。

对“核心能力”人才的内在要求：1.具备良好的身心素质；2.具备合适的知识结构；3.具备强烈的创新思维。

培养学科梯队的方式：

1.完善人才开发机制；2.建立人才竞争机制；3.完善人才激励机制；4.营造人才安心尽责的环境和文化。

综上所述：人才是财富；人才要培养，机制要创新；人力资源结构要合理；学科带头人是形成核心竞争力的核心。

我们要向美国保洁公司和惠普公司学习他们的(用人)管理模式：

美国保洁公司用人理念：挑选优秀大学毕业生（无需工作经验）。1.内部提升机制;;2.职业设计充满层次；3.认同公司价值观；4.有发展潜力；5.提升制度透明化。

以人为本的惠普之道：5个核心价值观1.相信、尊重个人、尊重员工；2.追求最高的成就,追求最好；3.做事情一定要非常正直；4.公司的成功是靠大家的力量来完成的,并不是靠某个个人的力量来完成；5.相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。

信任、尊重、培训员工，尊重个人的诚实和正直，我们公司不能“用人时就雇佣,不用人时就辞退”，领导绝对不是靠你的权威,不是靠你的命令,而是靠你如何激励这些人围绕一个共同的目标去做事。未来公司的组织结构是网状的,大家围绕一件事,并没有说谁是最主要的老板,只有一个项目负责人,这位项目负责人的选出是因为他的能力最好,而不是这个人最资深，不是因为谁最资深就听谁的,而是看谁对这件是了解的最清楚就听谁的。人才培训,不惜成本。

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