二、送检样品的受理工作程序要求：

样品收样室收样人员接收样品时，应根据客户的检测需求，认真检查样品及其配件、资料的完整性和对应检测要求的适宜性，按不同类别填写有关规定的《相关产品检验申请表》和委托检验协议（检验合同），如《样品检验申请书》和《样品检验送检(任务)单》；当对样品存有疑问，或样品描述不够详尽时，应在开始工作前询问客户，做好记录。

1. 送检样品一般需具备单位(或地方)介绍信和相应的技术资料（个人委托检测的另外商议）。

2. 委托检测仅对送检样品负责；对客户送检样品，检测结果仅对受理样品负责。(对送检样品，只对从样品接收到检测结果报告的过程负责，检测结果仅反映接收时的样品状态)。若委托单位要求对批量产品质量负责，则应按采(抽)样程序要求进行现场采样。

3. 样品受理人员受理客户提交的送检样品时，应进行充分沟通，明确检测类别、项目、方法，是否分包和保密等要求。送样量应符合有关检测标准规定(要求满足检测、复检、留样要求，特殊情况如中毒样品等除外)。双方对样品拆封(检测要求不能拆封的看封条的完整性)、检查、验收，并与客户填写的《样品检测申请表》核对，确认样品正确无误、符合相关技术要求后由样品受理人员填写《样品受理通知书》，一式两份，一份交客户作为领取检验报告的凭证，一份留存。

4.样品收样室收样人员对样品进行唯一性识别标识，保证样品在流转和检测过程中样品之间不发生混淆，样品在检测过程中应有检测状态标识。样品及资料及时送检测科室( 样品受理人员填写《样品检验任务单》与样品一并送交有关检验科室，由检测科室接样人核对后签收。凡上午收到的样品，正确办理接收手续后，应于当天将检测任务单和检测样品送至检测科室，下午将下班时收到的样品检测应及时与检测科室联系，当天未能安排检测任务时，应于次日上午办理样品交接完毕)。各相关检测科室样品管理员应进行交接验收并记录，查看样品状况是否与送检(任务)单相符。对以封装方式送达的样品，应检查封签是否完整有效以及运输过程有无损坏，必要时会同抽样人员进行验收。

5. 检测科室对接收的样品是否适合检测有疑问，或对委托方的检测要求不明确，或认为样品不符合有关规定要求，有异常情况（包括包装和封签）时，检测科室应与样品接收人员或客户联系，取得进一步说明后再开始检测。为避免检测样品在存储、处置和准备过程中发生退化、变质、丢失或损坏，实验室应在样品有效期内尽快检测，实验室及样品库应具备适当的设备和环境条件并予以维持、监控和记录，有安全保护措施，以保证样品的状态和完整性

6. 检测科室接样人按《样品检测任务单》逐项核对确认、签收、标识编号并记录入册，同时对样品所处检验状态加贴“未检”、“在检”、“分包”、“检毕”标识，在每件样品或每个包装单元贴上样品检验状态标签，并在“待检”栏内和留样栏内划“√”。有特殊存放要求的样品，应按规定要求存放。根据样品类型分配给有关检测人员进行检测。

a) 样品在制备、测试、传递过程中应加以防护，严格遵守样品使用说明，避免受到非检验性损坏，防止丢失。样品如遇意外损坏或丢失，应在原始记录中说明，及时向科室负责人报告，必要时立即与客户联系。

b) 检测科室收到的检测样品应分区域放置，设立“待检”、“检毕”区域，并有明确标识，防止不同检验状态的样品混淆。

c) 检测过程中，样品在不同检测科室之间流转时，应在《样品检验任务单》上作流转交接记录。

d) 样品预处理：包括样品制备和调整，按不同检测方法要求执行，委托方有合理要求时按其要求执行，并在检验报告上注明。液体样品应充分混匀，固体样品则需粉碎、磨细、混匀或打成匀浆后取样，如果样品吸湿，必要时应按规定决定是否需预先干燥后取样。

e) 检测工作完成后，根据《检品检验任务单》上客户是否退样的要求，将需退库的检毕样品随同检验报告退还给相关业务科室样品库，无需退样的样品由检测科室按留样管理，处理时不得污染环境。退库样品要作检测状态标识，在“检毕”栏内划“√”。检测不合格的，在不合格栏内划“√”。