主题：【求助】agilent1260(HPLC)工作站和仪器连不上了

原文由 安捷伦科技工程师(helphelp123) 发表:

联机问题的原因很多，先要排除掉物理连接，最简单的就是检查电脑的本地连接，查到电脑的本地连接的ip之后，ping一下，如果不能，显示什么网络电缆已断开，则检查网线等，或者电脑网卡被禁用等等。如果能ping通，则物理连接正常，则确认，电脑的ip和仪器的ip是否在一个网段内，比如仪器ip是192.168.254.11，那么电脑ip就是192.168.254.10.一般1260都是固定这个ip的，除非工程师上门您对他做了要求，连入了您的局域网，指定了ip，则会另装一个bootp软件用于连接。所以楼主最好提供点背景情况，是在何种情况下联机不上的，是换了电脑呢？还是重装了软件？或者是实验室突然断过电？这样我们能更快的找到最可能的原因。

原文由 zhongyao0601(zhongyao0601) 发表:

原文由 安捷伦科技工程师(helphelp123) 发表:

联机问题的原因很多，先要排除掉物理连接，最简单的就是检查电脑的本地连接，查到电脑的本地连接的ip之后，ping一下，如果不能，显示什么网络电缆已断开，则检查网线等，或者电脑网卡被禁用等等。如果能ping通，则物理连接正常，则确认，电脑的ip和仪器的ip是否在一个网段内，比如仪器ip是192.168.254.11，那么电脑ip就是192.168.254.10.一般1260都是固定这个ip的，除非工程师上门您对他做了要求，连入了您的局域网，指定了ip，则会另装一个bootp软件用于连接。所以楼主最好提供点背景情况，是在何种情况下联机不上的，是换了电脑呢？还是重装了软件？或者是实验室突然断过电？这样我们能更快的找到最可能的原因。

你这帮忙就是能解决问题也太慢了呀，都过了十天了，人家早就搞好了。

原文由 安捷伦工程师01(helphelp123) 发表:
联机问题的原因很多，先要排除掉物理连接，最简单的就是检查电脑的本地连接，查到电脑的本地连接的ip之后，ping一下，如果不能，显示什么网络电缆已断开，则检查网线等，或者电脑网卡被禁用等等。如果能ping通，则物理连接正常，则确认，电脑的ip和仪器的ip是否在一个网段内，比如仪器ip是192.168.254.11，那么电脑ip就是192.168.254.10.一般1260都是固定这个ip的，除非工程师上门您对他做了要求，连入了您的局域网，指定了ip，则会另装一个bootp软件用于连接。所以楼主最好提供点背景情况，是在何种情况下联机不上的，是换了电脑呢？还是重装了软件？或者是实验室突然断过电？这样我们能更快的找到最可能的原因。