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主题：【原创】曝光一气动不良商家

浏览0 回复16 电梯直达
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发表于：2013/12/09 09:31:09 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我于11月份购买 上海欧乐传动与控制技术有限公司 一个实验室用真空泵5000元 ，和他们销售张经理联系，我明确告诉过他我对真空泵一窍不通，请他给我推荐个实验室用的。到了12月初发过来一个外表有损伤的、转接头没有、电源线没有、电压居然是380V三相电真空泵。现在无法用，请求退货，那边给的是发出去的货就不管了，跑到他们公司，售后服务徐经理负责人朱总也坚持不能退。没有理由的不能退货。我说你给我换个别的品牌或者把380V能改成220V或者换货都行。那边一切都不接受。最后给我2个建议，大家评判下：

1是我再购买一个，这个380V的放在他们公司帮我卖掉，然后价格给我。这里面卖掉的时间和价格不能给我保证，连估算下都没有

2是我再用成本价购买一个真空泵。这个成本价不说

附件是接受到货物时的照片

我已经联系浦东仲裁委员会，通过法律途径寻求解决
附件：
RIMG0723.pdf
RIMG0722.pdf
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2013/12/9 10:05:37 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这样的售后服务　以后谁还赶来呀
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happyalife
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2013/12/9 11:32:09 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
真空泵的厂家那么多，为什么楼主要从这个厂家买呢
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jackcong
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2013/12/9 13:28:07 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
表示同情，坚持走仲裁，希望能引起关注。
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jackcong
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2013/12/9 13:30:02 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
采购之前应该要有个设备的技术参数，这个是必须有的，贵司应该索取，基本的要求要符合，这个没有做，那你们也太相信厂家了。
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2013/12/9 13:31:52 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
对了，您找他们推荐的时候，有没有提出用在什么上面的？
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金条
shenmz
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2013/12/9 14:52:17 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
真空泵这种东西。。淘宝上一大堆呀。。。大概2-3千元左右。。服务不做到多好。。想怎么退都行
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happy美丽
dyann
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2013/12/9 22:34:21 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
所以说，如果不是非常信任的销售商，千万不能把款项全部打过去~
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wccd1
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2013/12/10 8:04:26 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
如果有录音和视频证据，必定能扳倒他，商场如战场，阴险无比啊！
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jackcong
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2013/12/10 8:30:05 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 happy美丽(dyann) 发表:

所以说，如果不是非常信任的销售商，千万不能把款项全部打过去~


一定得坚持原则！
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dfgj
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2013/12/12 15:19:55 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 happy美丽(dyann) 发表:
所以说，如果不是非常信任的销售商，千万不能把款项全部打过去~


版主经验之谈啊,有道理,可能是楼主急于购入所以没有订合同吧,现在奸商无所不在啊,购买重要的和高价值的设备前还是先了解一下相关的知识比较好,另外最好有书面的合同,这样就可以通过相关渠道维护自己的正当权益,无论如何都支持楼主保护自己正当的权益,
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