主题:求助,有没有岛津的红外IRPrestige-21专家

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whrv
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我们实验室的新买的岛津的IRPrestige-21的红外,不知道为什么,中文版的软件打不开了,每次打开进程里面的IRsolution.exe就占用cpu100%,就是不出现界面,英文版的软件能打开,但是在对仪器进行初始化的时候,不知道为什么到了autojust那一步就不动了。郁闷死了。
有没有懂这个的专家,帮忙指点一下,万分感谢。
或者能不能传个这个东西的软件,我们机子上的那个中英文版的软件是工程师给装上的版本是1.10,随机带来的软件版本是1.21英文版,感觉没有那个好。
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lcllal
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你好,我们也是岛津的红外IRPrestige-21用户,今年8月到货,中文软件为1.20版,英文软件为1.30版,从安装到现在,中文版一直运行不太流畅,也象你们一样在开机的时候开不起来,但是用英文版还行,而且用英文版启动后再用中文版也没问题。岛津工程师说以前没发现类似问题,看到你们的情况好象比我们还糟,难道你们没找他们解决问题吗?
whrv
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还没有找呢,这一段时间忙的不可开交,过了这段时间找他们工程师问问,给我们在机子上装的软件和光盘上的还不一样,不知道售后服务怎么样。
babura2616
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有没有试过重新装下软件 重装的时候 记的要把SICS卡驱动程序也重装
还有要注意下开机顺序 先开仪器 再开电脑 顺序反了的话 经常会联不上机
whrv
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非常感谢,现在英文版的软件已经能用了,中文的还是不能用。
我把软件重装了,驱动没有重新装,担心装错了,弄瘫痪了。
英文版的也挺好,马马虎虎的用吧。
babura2616
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中文的用不了么
装完之后 在软件右上方有个环境还是什么的菜单 里面有个仪器选择 要选择
IR21 不是FTIR8400 才能使用 你试试哈
guyuan
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你看那说明书就行了,有个地方是得改下,

我们这里的都好用,呵 呵 ...

不过我对它还不怎么熟悉,,以后有不会的地方请各位多指教!


先谢谢了!
shimadzuyang
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红外的中文软件是在国内翻译的,建议使用英文版,会更稳定。

可以参考中文软件的帮助文件帮助理解英文版的功能,如果同时使用中文版和英文版,有时候会有冲突,尤其是在使用中文版和其他一些软件的时候,不可避免的冲突有时候就会出现,英文版会更稳定。

中文版的软件目前仍然在升级调试当中,估计很快会出新的更新版本,届时也会给客户免费升级的。
dabian
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中文版的可以重装试试看,但是卸载的时候不是简单的在控制面板卸载,具体可以问问岛津公司
gaoxuejun
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如果有机会的话买一台国产的傅立叶变换红外光谱仪吧,中文软件,usb通讯,很好用的。北京某公司产的。
lflyd
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