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原文由 zal(zal) 发表:不符合项的表现是：没有授权的检测人员出的报告，而且该报告已经发给了客户。问：这种情况如何纠正？
对这种过去式的错误应采取怎样的纠正措施更为妥当呢？
en_liujingyu59老师，请谈谈你的看法
原文由 en_liujingyu(en_liujingyu) 发表:
不符合项的表现是：没有授权的检测人员出的报告，而且该报告已经发给了客户。问：这种情况如何纠正？
答：“纠正”是就事论事，把不符合现象恢复到符合，因此“纠正”就是“亡羊补牢”。未经授权的检测人员出了报告是违规的，这个违规的报告发给了顾客，就是“亡了羊”，客户相信实验室，并不知道出报告的人授没授权，因此会放心大胆地使用检测结果，没出事则已，一旦出了事，实验室不仅要负全责，且还要负违法违规的责任，从法律层次上来说处罚力度将加重。泼出去的水无法收回，亡了的“羊”无法找回就只能“补牢”。“纠正”的方法有两个，要么重新由授权的检测人员出报告将原报告换回，要么特事特办紧急审查出报告人的能力，适合时立即给予授权。
纠正措施和纠正不同，要从根本上解决问题防止不符合项的重复发生，应查找产生不符合的原因，针对原因制定纠正措施。原因不外乎这么几个：一是检测人员个人对管理制度认识不足，不知道要“授权”；二是人力资源管理部门不知道要授权的政策要求；三是人力资源管理部门的失误，遗漏了这个检测人员的授权。针对不同的原因制定不同的纠正措施加以工作改进。
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对这种过去式的错误应采取怎样的纠正措施更为妥当呢？
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