主题：【第十一届原创】监督大战能力监控

前段时间也是和论坛上对人员监督、人员能力监控这两个概念和大家做了探讨，为了搞清这两个概念，
照例，我们首先在RB/T214和CNAS-CL01:2018中找到相应的条款。

如下图所示：


   
好吧，最近这些条款我看得头疼，看起来说了“很多”，其实还是要自己理解。
人员监督和人员能力监控，先从字面上理解，翻字典。
第一，监，领也，察也。有领导，有察看。
第二，督，是察看，监管的意思。
第三，控，控是控制，驾奴，受控的意思。
说明监督相比监控而言，首先是有领导进行察看，而监控则可以对“所有”“人”进行监控。
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另外，监控多了一个能力二词，说明人员监督和人员能力监控的偏重点不一样，人员监督主要监督对象是人，他是不是我需要的人？
而人员能力监控的主要监控对象是能力。谁的能力？人员的能力，他的能力还行不行？
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然后监督和监控的人员不一样，监督首先我们确定他上面有领导，换言之就是新人，什么是新人？
对于新领域、新标准、新方法不懂的人，比如新来的员工，所有领域都是新领域，所有标准都是新标准，所以需要监督。
再比如一个做食品的调到做化妆品了，领域是不是新的？是的。那也需要监督。监督什么呢？其实也是能力，能力能不能够达到新领域、新标准、新方法的要求。
监控主要对能力，那么对所有人员的能力都要进行监控，确保能力能够持续满足。控制就是受控，能力受控。
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监督和监控从时间点上来讲可分为：“授权前和授权后”。
有人说，那你说老员工去新领域需要监督，老员工本身已经被授权了，为什么还要进行监督呢？老员工去新领域需要重新学习，所以要重新进行授权，所以要进行监督。
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那么有杠头就说了，我们实验室都是老员工，我们没有新领域，我们没有方法变更，
在没有新人的情况下是不是只制定人员监控计划就可以了，我们只做这些项目，我们只有这几个人，没有新手，全是老手。怎么监督？是不是不需要人员监督计划？
我的回答：“一般情况下，是的。”
因为还有一点，当你的能力受到质疑的时候，比如出错数据被投诉，内部处理暂停工作，内审或者质控计划发现经常出问题，那你本身能力受到质疑了，
也就是你的授权已经被挑战了，你要不要被重新授权？那么你要不要被监督？
当然这是从人员能力监控中出来的，也就是我监控中发现他能力保持的不好，需要对上岗资质进行再确认，那么，好，转到人员监督这一块。
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  我们在做这两个计划的时候，第一要分清，第二要综合。
分清什么？分清授权前授权后，什么时候做人员监督计划，什么时候做人员监控计划。
综合什么？人员监督计划综合人员授权、考核去做，人员监控计划综合内部质控计划、能力认证等去做。
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  这样理解没毛病吧