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主题：【已应助】有关检测项目依据的检测标准或方法的问题

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洛阳的天空

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发表于：2022/05/10 16:23:34 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

对于有关接受客户委托的检测项目依据的标准或方法，我理解的是客户应要求按照某一个方法来进行检测，并在检测委托书上写明。但通常是客户只给出具体的检测参数值，而没有写明所依据的检测方法。和客户也反复进行了沟通，但效果不佳，客户只要求按照给出的参数值进行试验。所以我想请教一下各位专家，这种情况下在原始记录上检测依据的标准方法应如何填写。备注：如果涉及到出具检测报告的，我们是必定要求客户给出一个检测标准方法的。

推荐答案：omjia回复于2022/05/11

楼主，您说的情况很常见，有的客户不熟悉检测标准，所以他也不了解该用哪个方法，CNAS CL01 中7.2.1.4 规定：当客户未指定所用的方法时，实验室应选择适当的方法并通知客户。
所以碰到这样的，可以跟客户推荐，您的产品和项目，适合某个标准，并添加在检测委托单中，这个在客服接样时做好沟通，客户签字确认就行。

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2022/5/10 20:06:52 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

楼主，个人建议在形成委托签订合同时检测标准就定好了，因为确定委托之前还有合同评审环节，如果客户指定了方法觉得做不了就不接受，如果客户接受贵单位检测方法就按照约定的方法签订协议、检测并出具报告。

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2022/5/10 21:29:28 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

应该在合同上注明检测标准和检测方法或

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JOE HUI

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2022/5/10 21:57:26 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

楼主，那就在客户委托单或者合同评审上备注清楚，客户只提供检测参数，具体检测方法不做要求，接受其它检测方法，并且双方签字同意（或者其它同意有效识别），那样原始记录等就可以记录其它检测方法。

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chun29

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2022/5/11 8:14:32 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

通常是在合同中注明按照国家或行业标准方法进行检测，不太可能每个客户都会指定具体的检测标准。

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omjia

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2022/5/11 10:39:44 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

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洛阳的天空

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2022/5/11 13:32:31 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 omjia(liqunqueen) 发表:
楼主，您说的情况很常见，有的客户不熟悉检测标准，所以他也不了解该用哪个方法，CNAS CL01 中7.2.1.4 规定：当客户未指定所用的方法时，实验室应选择适当的方法并通知客户。
所以碰到这样的，可以跟客户推荐，您的产品和项目，适合某个标准，并添加在检测委托单中，这个在客服接样时做好沟通，客户签字确认就行。

谢谢！有道理！

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路云

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2022/5/11 21:07:45 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 洛阳的天空(v3171743) 发表:
对于有关接受客户委托的检测项目依据的标准或方法，我理解的是客户应要求按照某一个方法来进行检测，并在检测委托书上写明。但通常是客户只给出具体的检测参数值，而没有写明所依据的检测方法。和客户也反复进行了沟通，但效果不佳，客户只要求按照给出的参数值进行试验。所以我想请教一下各位专家，这种情况下在原始记录上检测依据的标准方法应如何填写。备注：如果涉及到出具检测报告的，我们是必定要求客户给出一个检测标准方法的。

检测标准方法必须事先与客户沟通协商好。如果客户执意要求按他指定方法检测，假如该检测方法不在你的认可范围内，则属于超能力范围检测，出具的《检测报告》是不能盖CNAS/CMA标识章，也不能带认可/资质认定状态声明的。这一点一定要与客户讲清楚。

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