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气质联用（GCMS）

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主题：【已应助】GC未连接

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Ins小趴菜

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发表于：2022/10/20 09:27:36 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

岛津GCMS—QP2020NX，开机情况下，打开GC舱门拧紧柱螺帽后关好舱门，未弹出对话框“复位”，然后想保存自动调谐PDF档，点完打印就系统闪退
再打开系统后，显示“GC未连接”，如下图！
请问前辈们，这种是因为开GC舱门导致的吗？如何解决“GC未连接”状态？
在线等！

推荐答案：安平回复于2022/10/20

与GC的门开启无关。

可以考虑重新启动GC、MS和电脑，然后重新连接。

如果不奏效，检查设备管理器中，是否存在GC-2030和QP

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深蓝

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2022/10/20 9:50:08 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

应该不是舱门导致。你关一下工作站和GC的电源，十秒钟后先开GC电源再开工作站试试看

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安平

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2022/10/20 10:45:14 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

与GC的门开启无关。

可以考虑重新启动GC、MS和电脑，然后重新连接。

如果不奏效，检查设备管理器中，是否存在GC-2030和QP

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Ins小趴菜

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2022/10/20 10:52:22 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 深蓝(mitsumi) 发表:应该不是舱门导致。你关一下工作站和GC的电源，十秒钟后先开GC电源再开工作站试试看

谢谢您的回复，这个月第二次了，第一次的时候就是您建议这种方法操作的，没效果，后来MS也未连接。

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Ins小趴菜

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2022/10/20 11:00:13 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 安平(byron1111) 发表:与GC的门开启无关。可以考虑重新启动GC、MS和电脑，然后重新连接。如果不奏效，检查设备管理器中，是否存在GC-2030和QP

谢谢您的回复
全部关机再启动是奏效的，就是关机重启花费时间太多，另外，好像上次闪退也是因为开过GC舱门后导致，虽然好像没关联，但两次如此就让人怀疑了！
另外，现在开机状态下开启舱门拧紧柱螺帽后，GC面板不会报警出现对话框“复位”，进两次都没有出现过，很奇怪！

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深蓝

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2022/10/20 13:18:15 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 Ins小趴菜(Ins_9a9ee7ee) 发表:
谢谢您的回复
全部关机再启动是奏效的，就是关机重启花费时间太多，另外，好像上次闪退也是因为开过GC舱门后导致，虽然好像没关联，但两次如此就让人怀疑了！
另外，现在开机状态下开启舱门拧紧柱螺帽后，GC面板不会报警出现对话框“复位”，进两次都没有出现过，很奇怪！

仪器用了多久，未出保修期的建议直接报修

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安平

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2022/10/20 15:24:41 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 Ins小趴菜(Ins_9a9ee7ee) 发表:谢谢您的回复全部关机再启动是奏效的，就是关机重启花费时间太多，另外，好像上次闪退也是因为开过GC舱门后导致，虽然好像没关联，但两次如此就让人怀疑了！另外，现在开机状态下开启舱门拧紧柱螺帽后，GC面板不会报警出现对话框“复位”，进两次都没有出现过，很奇怪！

建议检查电脑的设置。

1 控制面板，电源选项中的所有休眠，睡眠，usb暂停设置都关闭

2 设备管理器中的usb节能，关闭电源功能都关闭。

还可以换电脑试试

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