主题:【分享】如何进行内审方案的有效性评审

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在IATF16949 标准 9.2.2.1 要求对内审方案进行有效性评审,并作为管理评审的一部分,那么,如何进行内审方案的有效性评审呢?

1、什么叫有效性,什么叫符合性?

    在进行内审方案有效性评审之前,我们先的弄明白有效性、符合性的定义。

按照ISO9000的定义:

有效性:实现策划的活动并取得策划的结果的程度。

符合性:符合现行标准的程度。(这个定义暂时没找到出处)

效率 :  取到的结果与所使用的资源之间的关系.

总结:有效性是活动是否达到了预期的结果的程度,也就是说是否有个好的结果。符合性是活动是否符合标准的要求。

因此,要达成有效性,前提条件是要做到符合性。那么,内审的预期结果是什么呢? 内审不仅仅是证明体系是否符合的一种手段,更多是通过审核发现潜在风险点,从而改进产品质量。因此,制造过程审核强调要评价过程的有效性和效率。

2、如何做内审方案的有效性评价呢?

1、要做内审方案的有效性评价,首先应做符合性评价。如:

评价类别评价内容
符合性是否策划、建立、实施年度审核方案,该方案包含审核的频次、方法、职责、策划要求和报告,审核方案应考虑有关过程的重要性、影响组织的变化和以往审核的结果?
审核方案是否确定审核范围及准则?
年度内部审核策划是否包含体系审核、产品审核、过程审核?
是否根据风险、内部和外部情况,组织应在其内部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的优先级?
审核方案是否,根据发生的过程更改、内部和外部不符合及或顾客投诉进行调整?
审核员是否具备资质?
审核资源的策划是否充分?
审核报告、 不符合是否关闭并保留文件化信息?


2、内审方案的有效性评价。

1有效性体系、产品、过程审核频率的安排是否能有效的预防过程问题发生?
2体系、产品、过程审核员是否能发现潜在的过程问题?
3制造过程审核是否考虑了过程的有效性,并考虑了关重过程的风险
4产品审核是否考虑风险产品进行策划,审核资源是否充分?
5审核资源是否能有效的确保审核过程是有效的,比如审核时间的策划。
6审核过程是否考虑顾客的特定要求及潜在过程风险,对风险的措施是否进行了有效性的追踪?
7审核不符合改善是否能按期完成,并有效的进行了举一反三,防止潜在过程风险?


最后的话

有效的内审方案的策划,对质量管理体系的有效运行至关重要。组织应该重视起来,特别是当我们发生了顾客的投诉退货时,应该系统上考量组织的内审是否有必要强化频率。

来源自:汽车体系微信平台
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