原文由 很沉(zhao1hao2985) 发表:
1. 确认无误也不行,只要你明确说明你这个数据是誊抄的,那就应该有原来的那张原始记录。避免誊抄是考虑到数据转移过程中可能会发生变化或丢失,因此数据原始性是保证结果准确的要求。不能说我确认无误就行。要是这样,原始记录也不需要了,我只要试验人员确认报告上的数据是准的,就不需要原始记录了。这是流程问题。你可以不说,但不能说了不做。 确认无误怎么就不行了呢?人家检测人员已经能够承诺负全责,您非要看那张原始记录的半成品数据记录,看到又能怎么样呢?想达到什么目的?誊抄过程的数据转移,怎么可能会发生数据丢失呢?发生变化倒是有可能的,在纸质记录的最初记录的原始数据,不一定就是正确的数据,誊抄后的数据也完全有可能是正确的数据。记错了抄对了的时候也是有的。没有原始记录,您报告上的数据是从哪里来的?不是没有做,而是所有的原始记录都做了。您不说,也证明不了这份纸质原始记录不是二次誊抄的。
2. 做到模版里,也不是原始信息,也是根据使用时的记忆填写的。即使是唯一设备,很多评审老师都不认可其原始性,我前几天刚被飞行检查。里面就有一些信息是标准规定死的,根本没有可选项的。老师都说不行,必须要实施记录。 这位评审老师纯粹就是刁难人。推翻这种信息原始性的文件条款依据是什么?那纸质原始记录表格中的表头信息的固定内容,是不是也要手工填写才叫原始呀?纯粹是鸡蛋里挑骨头,显摆其权威性。
比如我今天做的测试,明天要出报告,我今天写好原始记录了。审核人员今天没审,明天审核。但明天我休息,我来不了。那一旦审核人员发现问题,需要修改,那就卡住了,总不能因为这种原因不给客户出具报告吧?虽然可以电话,视频由我本人确认修改后的数据,但修改过程毕竟不是我本人,修改的人总是需要签字留底的。
再比如,很多机构占地面积大,像我们北京总部,检测实验室在一个楼,里面实验室分布在7-8个楼层。报告编制是在另一栋楼里面。报告审核发现了问题,电话和试验人员沟通了就改了。否则报告人员退回去,让实验人员改,那人力物力及时间的消耗,一般机构是承担不起的。实际过程中就是存在这种情况。 您的这种说法,完全是纸质原始记录的思维模式。网络环境下的数据流转,是靠各节点的操作人员的操作权限来控制的,其人力物力和时间消耗都要低得多,其动态实时性是纸质记录无法做到的。LIMS系统就是这样,数据流转到谁手里,谁不在岗,数据都无法继续流转下去。您说的这种情况,假如审核人员改错了呢,检测人员又不知道(电话沟通根本就不可能形成记录,出了质量问题检测人员完全可以不承认而推责),岂不是要出具错误的报告。
如果您做不到这一点,那就做不成电子版原始记录,只能采用原来的纸质版原始记录。网络环境下形成的电子版原始记录,审核人员的任务是要保证检测人员编制的原始记录无误,而不是帮他改错。
纸质记录是采取划两道横线,将正确数据写在旁边,加上更改人签章的形式呈现。但电子版记录做不到以这种方式呈现,每一单元格的输入内容,在电子文档点击“提交”前,完全有可能更改了多次。但无论修改了多少次,都是以最终点击“提交”按钮的操作,作为本次编辑内容的定格锁定。