主题：【第八届原创】管理评审之我的《实验室质量监控方法》培训心得

按照《管理评审计划》安排，今年的管理评审与7月29日召开，对去年外出培训人员汇报培训收获与感受，并提出具体建议是汇报内容之一，时隔一年，学习内容已忘记很多，故找出教材与笔记，总结了一点心得来与大家分享，也请大家对我的不足之处提出好的建议…
2014年3月23-25日，按照领导安排，我和同事一道参加了国家认监委举办的《实验室质量控制方法》培训班，主讲是中国计量科学研究院施昌彦教授，学到了新知识、新内容，现将学习情况汇报如下：
一、课程概况　
首先了解了合格评定的概念，其次，学习了实验室认可(CNAS)/计量认证(CMA)/审查认可(CAL)三者的相互关系。第三，学习了实验室质量监控方法，共有以下7个方面（23项）内容。
第一个是实验室质量监控实质（包括实验室进行质量监控的内容、如何理解测量结果、如何正确表示测量结果、质量监控的实质4方面内容）。
第二是定期使用有证标准物质开展内部质量控制（包括关于有证标准物质、标准物质的选择、质量控制数据的判据3个方面）。
第三是实验室之间的比对（包括关于实验室间比对和能力验证、校准实验室能力验证结果的评价、检测实验室能力验证结果的评价3个方面内容）。
第四节是使用相同方法进行重复检测或校准；第五节是对存留物品进行再检测或再校准
第六是测量过程控制—控制图方法（有如何理解控制图方法、控制图按性质的分类、控制图按用途的分类、建立控制图的步骤、异常判断准则、常见的8种控制图异常检验模式等6种方法）。
7.期间核查与质量监控的比较（介绍了从ISO 17025条款要求、内涵、必须提供的信息和资料、评定方法等5个方面，对期间核查与质量监控的概念与实施进行了比较）。
这7个监控方法是科学分析实验室检验数据的有效方法，具有一定的难度和深度，掌握实验室质量监控方法对提高实验室检测数据的可靠性、准确性和溯源性有很大的意义。
二、学习心得
此次(第一次)走出去参加全国性的、以质量监控为主要内容的培训，体现了中心领导对实验室专业技术能力建设的重视，明确了以质量监控来促进实验室管理再上新台阶的思路。通过三天来的培训学习，让我受益匪浅，感受颇深，体会有三：
一是对实验室质量监控的实质与开展内部质量控制的方法更进一步加深理解。实验室应该有计划的采用必要的监控手段，科学的统计监视过程，对检测活动及结果实施质量监控，并及时排除质量环节出现的不符合的因素，以此来验证和评审检测活动的有效性和结果的准确性。
二是认识了测量过程控制图方法(休哈特)的新名词(对我来说)增长了我在实验室质量控制方面的新知识。在“实验室之间的比对”一讲中，第一次了解了“校准实验室能力验证结果的评价”和“检测实验室能力验证结果的评价”的实施步骤。可以说这是我参加这次培训的最大收获。
三是加深了我对质量控制方法理论和实践的理解。认识和了解实验室监控实质、测量结果的含义，实验室质量监控方法7个方面内容，促进了自己思维方式和工作方法的转变，提高了自身的业务素质和综合技能水平。
三、个人感受

经过三天来对实验室质量监控方法的系统学习，感觉涉及的学科较多(有方式方法、标准物质、数理统计等)，专业性比较强，理解起来有一定的难度，学习起来有些吃力，感觉三天时间真的是太短，来不及消化(因为基础不大好)，这种填鸭式的学习方式效果不是很好，主要的数理统计方法没有掌握住。建议：对外培人员在年初做出计划，提前通知，好让参加培训的人员有充足的时间做好功课，有备而上。