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由西安地铁问题电缆事件引发的思考
山西省产品质量监督检验研究院 成斌
近日,西安地铁“问题电缆”事件震惊全国,令全社会密切关切,在互联网上的搜索量超过180万,足以显示民众对此次事件的关注程度。该事件在网络媒体上激起了千层浪,同时也提醒我们产品质量安全问题已成为一个严重的社会问题。
事件始末回顾:2017年3月13日,网民以《西安地铁你们还敢坐吗》为题发帖,曝光西安地铁3号线存在严重安全隐患,整条线路所用电缆“偷工减料,各项生产指标都不符合地铁施工标准”、“电缆的实际横截面积小于标称的横截面积”等。随后各大论坛转载,3月15日涉事公司陕西奥凯电缆有限公司发表申明,对相关事情进行否认,并报案;3月16日,陕西地铁成立调查组,同时西安市政府连开两次新闻发布会,第一次称:乘坐西安地铁是安全的,第二次称:5个取样产品均不合格;3月21日涉事公司负责人承认供应不合格产品,以次充好,并向全市人民道歉;7月28日陕西省按照干部管理权限,对有关政府部门及下属单位问责追责共计122人,涉及厅级16人、处级58人、科级及以下48人。
“问题电缆事件”不仅造成社会恐慌,为人民生命安全埋下隐患,同时严重影响国家公信力。针对此事件,下面从三个角度进行分析思考。
1.逆淘汰现象
所谓“逆淘汰”也叫精英淘汰,是指在政治、学术领域,具有真才实学和道德操守高尚者,遭到冷遇、排挤和打击、压制乃至被最先淘汰出局的现象。逆淘汰和经济学中的“劣币驱逐良币”原理(也叫格雷欣定律)一致。从股权结构看,奥凯电缆似乎只不过是一家股权简单,规模不大的“小作坊”。然而,也正是这家电缆“小作坊”通过各种手段,与有关单位和人员内外勾结,生产并销售伪劣产品,淘汰了中国西电集团、远东电缆这样的行业巨头,最终成为了西安地铁三号线的电缆材料供应方。
2.信任危机
按照相关规定,开展电线电缆的生产和经营,企业需具备政府部门核发的生产许可证,这起问题电缆事件无疑会对我国的质量认证、3C认证、环境管理体系认证产生恶劣的影响,也使公众对“著名商标”这块金字招牌产生信任危机,
同时还对质量检验与监督管理的政府职能产生疑虑。“产品如人品”,二流的人员生产不出一流的产品,一流的人员不会生产出二流的产品,产品质量在一定程度上就是企业管理人员和生产人员的“人品”体现。人员的质量文化缺失,废品率和质量风险也就自然相应提高。这起问题电缆事件暴露出产品质量安全问题在一些企业还没有引起足够重视,也说明有关部门对产品质量安全的监管措施还需完善,力度还需加大。
3.蝴蝶效应
1979年12月,美国气象学家洛伦兹在一次讲演中提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。这一现象产生的原因在于蝴蝶翅膀扇动所产生的震动会使周边的空气系统发生变化,产生气流。这一微弱的气流的产生会让周围的空气发生变化,在连锁反应的作用下,出现更强大的气流。该效应一般指小原因造成大事件。网友发帖引发西安地铁问题电缆事件后,信息传播的联动性让许多电缆生产厂家、地铁公司、政府部门处于危机之中。成都地铁、合肥轨道交通公司等先后对使用的电线电缆进行了集中排查。国家质检总局也安排部署了对电线电缆的监督检查工作。全国许多地方质监局展开了电线电缆的专项整治工作。因此,我们不能忽视任何的小事件,它有可能导致“龙卷风”的发生。
产品质量关乎着使用者的切身利益,是使用者生命财产安全的重要保障。同时,它还是衡量一个国家生产水平与道德规范的标准,对于企业来说,生产、制造质量合格的产品是必须坚守的底线。政府的监管是让市场主体在竞争中优胜劣汰,而不是让劣币驱逐良币,最终导致市场秩序恶化。程序正义不能代表所有的正义,相关部门的监管不能失位缺位,不能每一次曝光都依靠网络,依靠群众。事件总有平息的一天,群众的视线也会转移,但是我们应该有所改变,不应大事化小,小事化了,恶性循环,要前事不忘,后事之师。