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主题：【讨论】你家的设备 索取 软件工作站 要收费吗?

浏览0 回复1 电梯直达
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发表于：2021/10/25 23:53:19 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
      最近朋友处闲置几台老设备,取来正好学习国内外各家所长. 首先去各厂家索取资料及软件工作站.了解设备的基本情况.联系了国内两个厂家经过和技术的沟通虽然没有得到更多的产品资料信息,但还是免费得到了软件工作站.另外一台是PE的设备,致电PE客服 他们在询问了所购产品和用户的相关信息后告知:公司所售商品的软件工作站是要收取费用的!并要联系国内所在地区的售后工程师处理此事.虽然之后经过和本地区售后多次沟通,网上自己查找还是得到了相关产品信息和软件工作站.但还是费了些周折.顺便说一下PE产品 各部件的保护功能功能非常多,尤其是消耗易损部件很多都要使用厂家提供原厂件配件才能工作.设备的电路板采用多层板设计,PCB布线采用大量的屏蔽和叠层如果没有厂家的资料想要了解设备工作原理 真是难上加难!另外一家要说的就是 热电.赛默飞世尔.厂家客服态度很好,在了解了所售商品和用户信息后,告知由于此产品过于久远,需要一位很有经验的工程师和我沟通.在这里要特别感谢一下赛默飞世尔的技术支持 阳明华 工程师,多次 不厌其烦的讲解查找资料.包括产品的维修手册,机械,光学,电路,气路所有资料无偿提供.终于让一个双光束的老设备起死回生!
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m2948016
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2021/11/6 15:29:48 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们实验室用的是安捷伦的仪器  软硬件分开的  软件也是要收费的 而且最新的软件都有安装次数限制 超过了只能买了
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