实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8075252今日发帖：217 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
气质联用（GCMS）
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【已应助】安捷伦7890+5975无法与GC建立通讯

浏览0 回复8 电梯直达
Ins_fd893556
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2022/08/02 21:15:43 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
7890+5975在进样过程中报错， 然后打开软件就提示无法与GC建立通讯，IP电脑端和设备端都确定了，没有问题，电脑是10.1.1.100，MS是10.1.1.101.GC是10.1.1.102，
网线插口都重新拔插了，电脑，软件，GC都重启过了，可开软件还是报错，PING 10.1.1.102能PING 通，电脑也没有杀毒软件，防火墙也关闭了，软件也重装了，交换机插口也换了，还是不行，求大神赐教。
推荐答案：安平回复于2022/08/03
重新启动一下gcms系统和pc，如果不奏效，建议报修一下，可能有硬件故障
为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气质联用(GC-MS) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
相关阅读
安平
byron1111
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/3 18:26:23 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
重新启动一下gcms系统和pc，如果不奏效，建议报修一下，可能有硬件故障
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
123
m3149125
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/3 18:33:14 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
联系售后吧
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
JOE HUI
xurunjiao5339
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/3 21:34:20 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
实在不行考虑换台电脑重装下工作站，若问题依旧可需要联系售后
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
zyl3367898
zyl3367898
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/4 6:53:49 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
质谱仪后面有一个插口，插上电脑和键盘，进入BIOS重置一下会好。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
一叶小水滴
Ins_849cf2c7
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/4 10:11:24 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
把进样的方法，删掉重新做一遍试试吧，之前我们在开始进样的时候碰了一下进样瓶，就连接不上了，各种开关软件开关机都没管用，感觉是方法在执行过程中被干扰了，就不执行了，所以删了重新弄了一遍又能连上了，看看你们的情况一样吗？
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
分析仪器售后咨询
Insm_7504a102
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/4 10:39:04 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
重新配置一下
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
yxwang1990
v3027539
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/7 10:45:11 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
应该是GC的逻辑板故障了
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
myoldid
v2963297
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2022/8/9 9:29:56 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊

这是安捷伦的解决办法，既然能ping通GC，说明GC和电脑通信没问题，那ping ms能通吗？不能通就重启MS吧，简单的方法就是通过键盘重启。如果重启还不行，就试试不通过交换机，直接电脑连接ms，再ping。还不行就联系工程师吧。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 安捷伦7890+5975无法与GC建立通讯
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁