原文由 jackbbox(jackbbox) 发表:原文由 kenfang88(kenfang88) 发表:原文由 jackbbox(jackbbox) 发表:原文由 luojun9802(luojun9802) 发表:
真的啊?这几天还打算买他们的离子色谱混合标样呢,看来得重新考虑了
观看全局,离子色谱混合标样与这次事件没一点关系吧?
JACKBBOX你错了,LUOJUN9802的意思是看到如此的服务不禁有些后怕(指的是和某些供应商的合作)。
想事情总得要实事求是,谁对谁错还言之过早,大家配合好不就能尽快解决问题了吗,做什么事情都有风险,供应商的产品有质量保证而且应对突发事件能配合好用户的实际使用情况,还有什么害怕不害怕的
原文由 kenfang88(kenfang88) 发表:原文由 jackbbox(jackbbox) 发表:原文由 mengfan1015(mengfan1015) 发表:
其实问题的根源还是在于态度。技术的问题,不用供应商解决,我相信实验室有足够的能力解决。这类的产品大家都在用,我们也在用,不能说这次出了问题,就代表贵公司所有的产品都有问题。供应商很多,不在贵公司买,也可以直接去别的公司购买。质量也不是你们中间供应商能决定的。产品不是你们自己的,难道连面对问题解决问题的态度都不能正视吗?
服务还是要以人为本。不是说出了问题就逃避,就质问。而是想到解决的方式。如果贵公司能够以诚恳的态度,提出有效的解决方案,而不是一味要求客户购买新的产品,或许不会有样事情的发生。在这里大费口舌。
本人很认同你的看法,不是说这次出了问题,就代表贵公司所有的产品都有问题。态度决定一切,大家都不逃避问题就好,事情总会解决的,只是要双方商量好处理办法,也不用没事有事就到这说一大堆无关痛痒的话语了,觉得我也有道理的请顶起!
我顶楼上的,你的基本上抄袭!!!
原文由 freedom111(freedom111) 发表:
看下来,觉的楼主是个标题党,造势高手!楼主说要有图有真相,发了几个产品照片和实验室机器的照片算什么呢,到现在为止也没个象样的数据谱图发上来,这样的图不发也罢;看了安谱贴的整个事情的经过,没觉的安谱黑了楼主,也没有说让客户多买几盒去试验,是楼主自己要求发货的,安谱业务员说的也没错,如果这批和前一批一样的,钱是要付的,注意:东西是可以先发给楼主的,楼主难道对自己的实验这么没信心吗?毕竟不同批次同时出问题几率很小。
安谱吴刚的态度是有点过了,毕竟人家是客户;楼主最大的硬伤是不提供数据证明,而给安谱扣个黑你的帽子,厂家质问你也可以理解,有些帽子是不能随便扣的,等你做了对比实验,证明安谱卖给你的萃取头的确有问题,他们又不肯赔货或者换货,你再说他们黑你也不迟.
斑竹疯子说话比较在理,没有明显的偏袒
月旭公司的samanthalas说话也比较客观
RICHIS作为专家,说话感情色彩太浓,建议不要做专家了,被疯子批评是应该的
鉴定完毕