主题:【第十四届原创】实验室标书和合同的管理

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yanli197604
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为了规范检测业务的承接管理,确保实验室与委托方之间的要求、标书和合同条款在执行之前得到法律、财务和技术上的可行性确认,确保委托方的要求或标书与合同之间概念或条文的差别在检验工作开始之前得到解决,确保每项合同都得到实验室和委托方的接受,保证检测过程及结果满足客户的要求。

1.合同评审的内容

对客户的要求、标书和合同的评审是检测过程的重要环节之一,实验室应建立和维持要求、标书和合同的评审文件,确保客户要求得到识别和满足。合同评审内容包含以下几个方面。一是,客户要求客户提出的有关检测工作的所有合法、合理要求如技术、商务、服务等方面应明确和被正确理解;二是,合同形式确定所采用的检测合同形式,包含检测委托合同书、检测委托协议书、样品来样登记以及经授权人员的口头协议三是,合同内容对检测所用方法、检测时限、检测收费、检测报告的形式、发送方式、检毕物品处置等要求做出适当的规定,形成易于理解的文件口头协议应有书面的记录;四是,检测能力根据客户和技术标准的要求,是否有能力和资源满足合同要求;五是,检测方法选择适当的、能满足客户要求的检测方法;六是,检测收费经费核算是否全面并符合收费标准和财务制度;七是,检测时限时间要求能否满足;八是,分包项目是否需要分包,分包方是否为客户接受,且分包工作应满足要求。

2.合同评审的要求

对要求、标书和合同开展的评审应考虑法律、财务和时间安排等方面的影响,并充分考虑评审的可行性和有效性;对合同所包含的内容应充分考虑合同变更、解除、终止及合同风险等诸多因素;在评审过程中,如客户的要求与合同之间有差异时,应与客户及时沟通 ,并在工作开始之前得到解决,每项合同应得到试验室和客户双方的接受;对内部客户的要求、标书和合同的审查可用简化方式进行;档案管理员应保存包括任何重大变化在内的评审的记录。

3.合同评审的执行

对于检测能力范围内的日常检测项目,由相应的样品接收人员进行评审,并签字认可,再根据检测项目交由相关业务部门或检测人员实施。对于检测能力范围内日常检测项目,由检测部门负责确认评审,并签字认可。对于专项技术服务项目合同书,由技术管理层审批,实验室最高管理者签订合同组织实施。

4.合同的变更

合同某些条款在开始工作后需要修改,由原评审人重新评审并予以记录。修改后,应将更改情况及时告之所有相关人员,以便按修改后的要求开展工作;对合同的任何偏离均应通知客户;实验室应及时组织相关部门负责人及监督员经常检查合同及合同执行情况,维持合同的现行有效,并留存包括重大变化评审记录和执行合同期间有关客户要求或就工作结果与客户讨论的记录。

合同评审是实验室管理的一部分,针对合同评审要求,认可准则有详细规定。实验室应按照准则要求制定相应管理办法,做好合同评审管理工作。
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