主题：【分享】如何做好管理评审？

输入多一些，分析得清晰一些，做到了多少，有多少没做到和不足，需改进的有哪些。
(1)  政策和程序的适用性；
(2)  管理和监督人员的报告；
(3)  近期内部审核结果；
(4)  纠正和预防措施实施效果；
(5)  外部机构进行评审的结果；
(6)  实验室间比对或能力验证的结果；
(7)  工作量和工作类型的变化；
(8)  申诉、投诉及客户的反馈意见；
(9)  改进的建议；
(10) 其他相关因素：如质量控制活动、资源以及员工培训；
(11) 新增扩检测项目的准备、实施情况；
(12) 下一年度的质量活动计划；

管理评审的组织：
组织的最高管理者应当负责实施质量管理体系的评审。
参与人员要求：
最高管理者中负责设计和实施组织的质量管理体系、负责组织的技术运作，负责根据内部审核和外部评审的结果做出决定的管理者应参与管理评审。
质量负责人应当负责确保所有评审工作依据规定的程序系统地实施，并记录管理评审的结果。
质量负责人和执行经理应当负责确保管理评审所确定的措施在规定的时间内完成。

管理评审的策划（出席人员）：
管理评审应当至少每12个月开展一次，每一次评审应当制定方案，高级运作管理者、最高管理者、质量负责人以及负责质量手册发布的人员应当参加会议。组织的领导、技术管理者、质量负责人和各部门的负责人也须到会。
通常在规模较小的组织中，一个人可能承担多个职能。即使在只有一个人的组织中，也可以实施完善的管理评审。

管理评审的实施：
管理评审应当依据正式的日程安排系统地实施。
评审至少应当包括以下内容：
a) 前次管理评审中发现的问题（可以是前一次计量认证的管理评审等）；
b) 质量方针、中期和长期目标 （要统计组织的每一个质量目标的实现情况，并进行评价）；
c) 质量和运作程序的适宜性，包括对体系(包括质量手册)修订的需求；
d) 管理和监督人员的报告；
e) 前次管理评审后所实施的内部审核的结果及其后续措施；
f) 纠正措施和预防措施的分析；
g) 认可机构监督访问和评审的报告，以及组织所采取的后续措施 (包括CNAS初审或者监督评审的报告）；
h) 来自客户或其他审批机构的审核报告及其后续措施；
i) 组织参加能力验证或实验室间比对的结果的趋势分析，以及在其他检测／校准领域参加此类活动的需求； （要仔细分析过去参加的情况和希望今后参加的项目）
j) 内部质量控制检查的结果的趋势分析（各类对比分析情况和水平评价）；
k) 当前人力和设备资源的充分性（必要时考试组织发展的需要）；
l) 对新工作、新员工、新设备、新方法将来的计划和评估； （符合未来发展需求的评估）
m) 对新员工的培训要求和对现有员工的知识更新要求； （制订年度和短期、临时的培训计划）
n) 对来自客户的投诉以及其他反馈的趋势分析； （依据投诉登记记录，统计分析客户的不满意发展趋势）
o) 改进和建议（收集各部分、各关键岗位的总结报告中的建议并予以初筛）。


管理评审的结果应当输入组织的策划系统，并应当包括：
1. 质量方针、中期和长期目标的修订；
（依据汇报的过去统计结果来分析未来的目标）
2. 预防措施计划，包括制定下一年度的目标； （可以没有预防措施，但还应该从事故应急预案着手来制订典型的预防措施）
    3. 正式的措施计划，包括完成拟定的对管理体系和／或组织目标的运作的改进的时间安排。 （实际上，应该制订一个《管理评审决议/纠正措施实施计划表》）
管理者应当负责确保评审所产生的措施按照要求在适当和约定的日程内得以实施。在定期的管理会议中应当监控这些措施及其有效性。

管理评审的记录：
应当保存所有管理评审的记录。
记录可以是评审会议的会议纪要，并应明确指出所需采取的措施，以及措施的负责人和完成期限。
质量负责人应当负责确保评审产生的措施予以记录。
记录应当易于获得并按规定的时间保存(上海济川推荐您保存三年)。

增长知识了，管理评审一般是领导搞，我们小兵接触不多！

如果有时间可以参考阅读一下ISO 9000的资料。
不仅增长知识，还有助于了解自己工作中所处的位置

感谢各位大侠的帮助。

说的很有道理，支持

我们都是小兵搞的

原文由 franklintao 发表:
管理评审的组织：
组织的最高管理者应当负责实施质量管理体系的评审。
参与人员要求：
最高管理者中负责设计和实施组织的质量管理体系、负责组织的技术运作，负责根据内部审核和外部评审的结果做出决定的管理者应参与管理评审。
质量负责人应当负责确保所有评审工作依据规定的程序系统地实施，并记录管理评审的结果。
质量负责人和执行经理应当负责确保管理评审所确定的措施在规定的时间内完成。

管理评审的策划（出席人员）：
管理评审应当至少每12个月开展一次，每一次评审应当制定方案，高级运作管理者、最高管理者、质量负责人以及负责质量手册发布的人员应当参加会议。组织的领导、技术管理者、质量负责人和各部门的负责人也须到会。
通常在规模较小的组织中，一个人可能承担多个职能。即使在只有一个人的组织中，也可以实施完善的管理评审。

管理评审的实施：
管理评审应当依据正式的日程安排系统地实施。
评审至少应当包括以下内容：
a) 前次管理评审中发现的问题（可以是前一次计量认证的管理评审等）；
b) 质量方针、中期和长期目标 （要统计组织的每一个质量目标的实现情况，并进行评价）；
c) 质量和运作程序的适宜性，包括对体系(包括质量手册)修订的需求；
d) 管理和监督人员的报告；
e) 前次管理评审后所实施的内部审核的结果及其后续措施；
f) 纠正措施和预防措施的分析；
g) 认可机构监督访问和评审的报告，以及组织所采取的后续措施 (包括CNAS初审或者监督评审的报告）；
h) 来自客户或其他审批机构的审核报告及其后续措施；
i) 组织参加能力验证或实验室间比对的结果的趋势分析，以及在其他检测／校准领域参加此类活动的需求； （要仔细分析过去参加的情况和希望今后参加的项目）
j) 内部质量控制检查的结果的趋势分析（各类对比分析情况和水平评价）；
k) 当前人力和设备资源的充分性（必要时考试组织发展的需要）；
l) 对新工作、新员工、新设备、新方法将来的计划和评估； （符合未来发展需求的评估）
m) 对新员工的培训要求和对现有员工的知识更新要求； （制订年度和短期、临时的培训计划）
n) 对来自客户的投诉以及其他反馈的趋势分析； （依据投诉登记记录，统计分析客户的不满意发展趋势）
o) 改进和建议（收集各部分、各关键岗位的总结报告中的建议并予以初筛）。


管理评审的结果应当输入组织的策划系统，并应当包括：
1. 质量方针、中期和长期目标的修订；
（依据汇报的过去统计结果来分析未来的目标）
2. 预防措施计划，包括制定下一年度的目标； （可以没有预防措施，但还应该从事故应急预案着手来制订典型的预防措施）
    3. 正式的措施计划，包括完成拟定的对管理体系和／或组织目标的运作的改进的时间安排。 （实际上，应该制订一个《管理评审决议/纠正措施实施计划表》）
管理者应当负责确保评审所产生的措施按照要求在适当和约定的日程内得以实施。在定期的管理会议中应当监控这些措施及其有效性。

管理评审的记录：
应当保存所有管理评审的记录。
记录可以是评审会议的会议纪要，并应明确指出所需采取的措施，以及措施的负责人和完成期限。
质量负责人应当负责确保评审产生的措施予以记录。
记录应当易于获得并按规定的时间保存(上海济川推荐您保存三年)。

这是教材式的指导思想

ISO里有很多这样的资料啊，可以去找找的

原文由 lrh2002 发表:
增长知识了，管理评审一般是领导搞，我们小兵接触不多！

其实也不是这样说的,只要你有内审资格,都是可以参加的.当然不是你直接接触,但也是可以学到很多东西的.