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主题：【原创】信息：牛津仪器客服email

浏览0 回复3 电梯直达
oxfordwen
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发表于：2008/01/29 17:18:07 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
致各位坛友：
因为牛津这边的工程师和销售都长期处在出差状态中，上网都用CDMA卡，速度相当相当慢，基本上只能收发email，所以基本上都没有注册这个论坛，或者注册了也很少访问。而我本人，虽然长期在办公室，可是对大家提的技术问题我能帮忙的极少，确实是心有余而力不足。

为了让大家的疑问能够得到及时的回复，建议大家以后如果是有问题需要咨询的话，不管是牛津的能谱仪还是普及的能谱仪疑问，都可以直接给我们公司发email，技术支持的email地址是：cs@oichina.cn ，每天都有人收邮件，响应速度能够比坛里快很多，因为毕竟论坛流量大，我虽然很努力很努力在一个帖子一个帖子地读，也没有把握没有需要我们牛津来给技术支持的帖子被我漏掉。

大家如果有问题要咨询牛津技术人员的话，可以发email到：
cs@oichina.cn

我们一定努力为大家提供令大家满意的服务。

OxfordWen
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tao______
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2008/1/29 17:55:41 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
玩笑开大了，DUZIQILIANG，什么叫牛津又一次走在竞争对手的前面，看看布鲁克的800免费热线电话：用你的话讲是不是领先同行一大步了。不了解没关系，别讲的太夸张，好吗？

800－810－9066
原文由 duziqiliang 发表:
牛津仪器又一次走在了竞争对手的前面，不愧为第一大能谱厂家，非常感谢牛津公司对网友的重视。
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Last edit by tao______
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lotus_sum
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2008/1/30 10:29:14 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
论坛本身提供积极探讨以及技术解读的地方,如Flora所言,如果必要,或者说是参与讨论的用户的发言超出论坛可以接受的范畴,倒是不妨适当警示,如封人,或者在必要的时候封帐号!
还有对于不自觉的来自于仪器公司的人员,个人的呼声是:我们不喜欢你们这样的用户来搅乱我们的论坛,如果你们觉得我们需要对论坛的净化的话,我相信会有很多人期待你们成为这些成功的案例!扪心自问,好不容易找到一个可以沟通的平台,却因为某些人难得的举动而毁了这些,如何对得起自己的良心!
褒奖夸扬,总有度,希望适可而止!另外,有些时候,用户会出现逆反的心理,过于过分的东西可能恰恰会失去你既有的市场,可能会得不偿失,这应该不会是你的本意吧!
最后认真的说句话,的确有些时候仪器相较,确有所长和所短,可是如果硬要拿着杀牛刀去宰鸡,幸也祸也!套用一句老话,合适即好!


原文由 tao______ 发表:
我非常赞同环保公子2008的说法，论坛只是一个平台，大家可以切磋交流技术，厂商可以借助这个平台发布最新产品信息，解答板油疑问。
但是现在有些人如“duziqiliang，webaby”（请原谅我直接点名）
此两人以用户身份故意在论坛挑起争端，互相攻击，我想大家的眼睛是雪亮的，强烈请求版主或者管理员查明此两人身份，这样才能知道他发表的观点背后的真实含义。
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磨剪子嘞 锵菜刀
amoslau
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2008/2/1 0:44:17 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 lotus_sum 发表:
只是,我不知道,难道你们觉得论坛是你们争斗的天地么,如果总是这样,我想最后到版面的人将越来越少,而看客(喜欢看热闹的人)越来越多,表白你们的严谨还是通俗,弄不明白你们的本意!
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嘛钱不钱的，乐呵乐呵得了！
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