【讨论】美国珀金埃尔默（上海）仪器有限责任公司售后服务太差，请大家以后不要购买该公司的产品。

zhouxjthy

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2012/4/20 10:55:14 32楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

珀金埃尔默的维修服务收费太不合理，工程师过来花了不到一个小时时间就收我们1000大元，说是基本服务费，还不包括来回车费，简直是太黑了！跟维修部经理协商态度还挺差。他家仪器不怎么样，售后服务还不行，建议大家以后不要买他们家的。

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hechengzi

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2012/4/20 11:30:45 33楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

1000块很便宜的了。。

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dudubug

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2012/4/22 14:17:15 34楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

这还是和个别售后人员素质有关！

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pear1983

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2012/4/22 18:21:52 35楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

吃一堑涨一智！

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wshuang2003

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2012/4/23 9:34:05 36楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我们公司有PE的气相Clarus 600，液相200，原子吸收AA800，红外光谱仪，还有紫外可见分光光度计，一批招标回来的大部分是他们的仪器。真是见识了服务态度的一个差啊。工程师不专业，仪器的工程师和应用工程师扯皮的事情都遇到过。出了问题，基本就是让你报修，从来不主动给解决问题。反正就是钱放在第一位。应用的工程师估计都没有做过实验的，有问题问他们基本不知解决方案的。只能靠自己慢慢摸索。

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