主题：【讨论】ZEISS/LEO用户的民意

原文由 roadch 发表:
拿“公安机关”吓唬大伙儿，好怕怕啊

原文由 zeiss_engineer 发表:
我想只要是和我们励精公司打过交道的用户都能证明你所说的款项付清后工作，高额美金差旅费，无理住宿要求均非励精风格。
再次重申励精/台仪绝无技术总监一职，也绝没有做过类似的案子，如果您觉得不方便透露贵单位名称，至少机器厂牌，型号和所在城市可否请您告知？
您确定为您服务的是励精科技（上海）有限公司或者台湾仪器行吗？
如果您不能提供上述信息，只能让人怀疑您发帖的动机何在？
如果您坚持认为是励精/台仪所为，请您发帖或短信告知该技术总监及技术人员姓名，另外还有详细的时间表：从联系事务，报价，订立合约，付款，具体作业时间等。我将报请公司调查。

请你立即停止对励精/ZEISS品牌的造谣中伤。
如果您仍不提供相关信息，继续恶意中伤，因为这件事情关系到一个品牌，两家公司的名誉。在必要时候我们将提请公安机关协助调查。

原文由 fastenma 发表:

原文由 zeiss_engineer 发表:
  我觉得你首先应该是自己内部调查.不要说到你的痛脚,就跳的三丈高.你们XX发出来得名片上写的是技术总监,难道还有错?是不是你的职位不高,不清楚情况?
当时你们收钱的时候可明确说钱到再干活!路上5小时,你们技术人员说要500美金,折合人民币3500元.住宿你们要求我们来解决!你们自己心理明白!你们的技术员连光阑都装反的!图像跟先前比更暗.我都不好意思再报你们的料了.
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励精欢迎大家实事求是的批评，但决不接受任何的造谣，污蔑。

请问您是哪家单位？用的是ZEISS/LEO的电镜吗？用的是哪个型号？是励精搬的机器吗？什么时候搬的？
今年励精没有做过移机作业；励精没有技术总监一职；励精不会在作业完成前就收取客户全额费用；励精没有对国内SEM用户报过美金的价格；励精也从不要求用户安排住宿，更不用说五星级酒店。
fastenma先生/女士，如果励精确实在贵单位做过移机，就是您对事实的恶意歪曲。如果您不能解答我的疑问，只能说您这是对励精/ZEISS品牌的造谣，污蔑。

原文由 fastenma 发表:
  首先，不说8年时间，你们根本没有派人给机器做清洗检查。就拿最近的搬机器就感到十分窝火。通知你们要移机器，你们技术总监XX却要求先40000元到帐后才会亲自过来。等我们付款后，要他来时，他又百般借口推说自己忙不过来。最终派各手下来，但还有要求旅途费要500美金。如果他从更远的地方过来是不是要我们付更多的费用？我们已经为这个case付了很多钱，这不是趁火打劫吗？到这里了提出要住宿在5星级酒店。毕竟不是我们的客户，这个要求很过分阿！我们提出安排个3星级酒店。他威胁说如果不安排在我们这里最好的5星级酒店，就立马回去。心理那个气啊！人家都说客户是上帝。这倒好在你们那里，我成了孙子！你们成了上帝！如果不是钱已经付了，早知道这样的话，还不如自己搬呢！
  按照协议,机器搬好后还要进行校准.可是移动光阑的过程中突然出现EHT跳掉的情况.还有样品室真空得抽很长.而在这里的几天时间里,碰运气,偶然间遇到个真空条件不错的时候,拍了张图应付了事.害的我现在很多工作都不能做.问你们技术总监,也没有下文.
  你说你们的工作能让人满意吗?

原文由 bossvip 发表:
样本电流是重要参数。它的大小直接决定了灯丝调节是否到位。如果灯丝电流过小，样本电流是绝对达不到规定数值的。这样会造成拍图质量差，能谱分析数据结果的可靠性。

原文由 zeiss_engineer 发表:

原文由 RENXIN 发表:

原文由 zeiss_engineer 发表:
我觉得楼主的帖子和内容和题目值得寻味.我是您说提到的励精科技公司的员工.这里需要澄清的是,励精科技从2004年开始接手ZEISS在华的SEM业务.这之前LEO在华的业务已经几易其主,市场混乱.导致很多客户根本得不到应有的技术支持.我们从接手ZEISS时就面临很多困难,一方面要培养自己的技术人员开拓市场,另一方面要处理前面例任代理留下的遗留问题.例如:中科院某所从前任代理某新加坡人士那里购买了SEM,机器放在仓库几个月没有人来安装,后来才知道那位代理商早已卷款跑回新加坡了.类似的事情都给客户留下了极其不好的印象.

ZEISS在东南亚的销售现在的结构还是以新加坡领导中国的，ZEISS的中国区销售总监就是新加坡人，最近在全国各大电镜大会上频频露面，此人和您提到的前ZEISS新加坡代理渊源颇深。
您指责某ZEISS前新加坡代理卷款逃跑，看来是知情人，不过还是要问您到底证据在哪里。您要是说不出来，我只能说您明修栈道，暗渡陈仓，造谣中伤ZEISS品牌和形象了。

中科院金属研究所,如果有兴趣您大可以自己去查实.还有我没说是卷款逃跑,准确的是拿钱跑路.谢谢

原文由 jeolzxj 发表:
FYI


引用：
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原文由 renxin 发表:

引用：
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原文由 hahale 发表:
其实主要想买场发射，校长的意思还要有些特色。但是担心今后维护比较麻烦，毕竟以后可能由我来使用和维护。

华工菲利普(FEI)的是场发射是300Kv的透射电镜；扫描是德国LEO公司（现在的zeiss）的热场发射扫描电镜，据他们说效果还不错，只是没售后服务商了，他们是通过新加坡代理商买的，但是他们技术力量强大，自己可以进行大的维修。他们是的业务量比较饱满，24小时开机的。



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看来ZEISS电镜国内还是满有口碑的，楼主对ZEISS的看法是很对的，ZEISS的设计理念第一条就是可持续升级性，可维修性，不像FEI和JEOL的产品，电镜从买来到用死，软件硬件升级空间几乎没有，这从他们有多少个产品型号就能多少看出来，特别是JEOL的，型号名单可以从地球一直拉到月球，恨不得换一个颜色就出一台新型号，ZEISS现在在上海有国内代理，叫励精公司。

原文由 singke 发表:
看了这么多忍不住向RENXEN求教个问题:我们的机器是EVO.励精的资深工程师给我们上培训课的时候,用SE探测器观测样品.发现图像一边很亮,一边很暗.当然,样品是非导电薄片.针对这个情况,我们提出疑问的时候,他说这是探测器的特性很正常的.但是我们看到的出厂的报告上的照片却不是这个样子的---图像亮度均匀.我想搞清楚这是不是正常情况.

原文由 RENXIN 发表:

原文由 singke 发表:
看了这么多忍不住向RENXEN求教个问题:我们的机器是EVO.励精的资深工程师给我们上培训课的时候,用SE探测器观测样品.发现图像一边很亮,一边很暗.当然,样品是非导电薄片.针对这个情况,我们提出疑问的时候,他说这是探测器的特性很正常的.但是我们看到的出厂的报告上的照片却不是这个样子的---图像亮度均匀.我想搞清楚这是不是正常情况.

如果样本是高形貌的，正常情况下会亮度不均，如果是很平的样本，亮度应该是均匀的。