主题:【讨论】仪器厂家对您的试验机(包含试验仪器)操作系统软件免费升级过吗?

浏览0 回复22 电梯直达
社区=冬季=
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前段时间,由于使用的冲击试验机出现了故障,厂家过来维修,在检测试验操作系统软件时,发现是原来的软件,于是给升了级。
由此,不禁想到,可能大部分单位使用的试验操作软件都很少会得到一个良好的升级条件。一般使用者也都没注意这个环节,那么仪器厂会通知使用方在一定的时间内进行软件的升级吗?
您接受过仪器厂家对您的试验机(包含试验仪器)操作系统软件的免费升级吗?
情况不得而知,看看各位对此有何观点。
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acciity
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xie20051106
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louxiang
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那要看当时在合同或是技术协议里有没有说明的了.如果当时说明的话那是会给你升级的,反之就难以乐观啦.
topyearer
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从来没有,有次岛津的GC2010软件出问题,他们搞了1个星期才弄好。
yanyanrenren
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虽然我不是使用试验机的,但好像从来没有听说过更新软件的事情
开心有有
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海啸
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我们使用的机器刚满1年多,之前售后服务说过后续软件升级是免费的,
但是目前为止还没有接到过仪器厂方的联络,年后打算一一问询。
无名
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happy王子矜
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原文由 lotus_sum 发表:
不会通知,一般在故障检修的时候顺便升级


一样,大部分都是这样吧,人家上门费都n多,单单为了升级软件,我们还不乐意花钱呢
小鸟飞翔
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能使用就好,特意来升级的不多,不过在维修的仪器的时候顺便升级是有的。
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