【问题征集】Waters公司专访问题征集---液相色谱部分,提问时间延长

qqqq68

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2009/5/11 15:35:04 61楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

Waters公司市场业务两位负责人请问：贵公司的凝胶色谱成熟吗？感觉贵公司的工作人员不是很热情，我多次打电话去询问产品问题，但是很少会主动回复我。

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happy王子矜

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2009/5/12 15:42:41 62楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

想问下waters公司认为HPLC最近几年最有可能获得的技术或应用方面的突破是在什么地方？

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guangyin

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2009/5/13 13:46:14 63楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

Waters公司市场业务两位负责人请问：贵公司能否在易耗品上稍微放开呢，有些不值钱的易耗品提供的备品太少且价格超贵，我公司有购买贵公司的GPC，对我印象最深刻的是贵公司的一个塑料连接头，非常小的一个东西，但我发现坏了的时候，想换配品竟一个没有找到，询问购买时告诉我要150元一个，太贵。

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szj

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2009/5/17 0:05:24 64楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

在确保产品质量的同时，waters如何做到降低用户的使用维护成本，已达到双赢的目的？同时如何加强市场推广，让更多的人了解贵公司产品？

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fde234

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2009/5/17 12:53:23 65楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 ycsun2003 发表:
Waters公司市场业务两位负责人请问：
不好意思，再问一个，waters公司能否推出中文的操作软件？中国的市场大着呢

waters有中文工作站
我也是听waters的工程师说的

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qdic

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2009/5/18 22:07:48 66楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

Waters公司市场业务两位负责人请问：
你们愿意接收刚毕业的中国大学生吗？你们对中国市场前景怎么看？液相色谱还有进一步发展的余地吗？将向哪个方向发展？

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spring0122

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2009/5/19 12:47:36 67楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

有这样两种仪器：一种满足普通使用，价位适中，配件价位亦适中但是客服特别优秀。具体客服表现为查讯问题后比回访问题解决称度；仪器出现小问题会在短时间内2-3天上门服务；
另一种仪器历史悠久，质量值得信赖，价个偏高，同时随便一个消耗品动辄上万，客服能力有限。同样时间报修一个产品，总是需要不断的去跟踪。
买产品同样也需要买服务！

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