实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8042878今日发帖：83 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
管理体系认证
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【讨论】内、外部质量信息的区别

浏览0 回复7 电梯直达
沙漠兄
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2009/05/11 12:01:52 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
对于这两个定义，质量体系中应该没有确切的规定，这与各公司的具体管理情况有关。
    一般来说，这可以定义在公司的程序文件中，可以在数据分析相关程序文件中加以定义，我这里可以给你提供一点建议。
    质量信息也是一种数据，而数据可将其分为外部来源以及内部来源：

1、外部来源
a)政策、法规、标准等；
b)上级政府部门检查的结果及反馈；
c)新产品，新技术发展方向；
d)相关方（如顾客、供方等）反馈及投诉等。

2、内部来源
a)日常工作：如质量目标完成情况、检验记录、内部质量审核、管理评审报告及体系正常运行的其它记录；
b)存在、潜在的不合格：如质量问题统计分析结果、纠正预防措施处理结果等；
c)紧急信息：如突发事故等；
d)其它信息：如员工建议等。

以上范围就可以将其定义为外部质量信息和内部质量信息。

仅供参考，希望多提意见。
为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
可能感兴趣
sjxsjx
sjxsjx
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2009/5/11 12:19:46 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂商的反馈同样也是外部信息.
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
robinxin
robinxin
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2009/5/11 16:35:23 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
貌似很笼统啊
能再细分下么？
楼主
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
沙漠兄
wjr3000
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2009/5/11 21:36:10 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 sjxsjx 发表:
厂商的反馈同样也是外部信息.

包括在 “1.d）”中的
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
风云小子
ywj4000
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2009/5/11 21:45:00 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我司最近要写一个《信息数据共享SOP》，正好能用上这个定义。

谢谢沙漠！！
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
zdp801122
zdp801122
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2009/5/12 10:24:09 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
感觉1.C ,新技术方面应该属内部信息吧,因为公司都有市场部,这一新信息都是由市场部提供的,市场部应属企业内部啊
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
沙漠兄
wjr3000
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2009/5/12 13:39:22 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zdp801122 发表:
感觉1.C ,新技术方面应该属内部信息吧,因为公司都有市场部,这一新信息都是由市场部提供的,市场部应属企业内部啊

不论什么部，公司是一个整体。整体看，当然属于外部信息。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
遨翔的岁月
luer
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2009/5/13 8:53:52 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zdp801122 发表:
感觉1.C ,新技术方面应该属内部信息吧,因为公司都有市场部,这一新信息都是由市场部提供的,市场部应属企业内部啊


新产品、新技术，大都是根据市场需要而进行的，
其首要是外部信息的进入。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 【讨论】内、外部质量信息的区别
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁