主题:【讨论】当有人质疑你的检验结果,你该如何应对?

浏览0 回复173 电梯直达
柏坡
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如题,相信大家都遇到这样的情况吧?当你做的检验结果与车间做出的检验结果相差较多时,车间主管找到你,对你质疑时你该如何应对呢?是推诿责任?还是分析结果?倘若车间态度很强硬,硬说是你把他们的产品含量压下来了?你该怎么办呢?

与人打交道不同于与机器打交道,在不影响正常产品质量的同时,有人唆使你太高他的质量,你会怎么办呢?

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lingzhong
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如果你是QC领导,你应该直起你的腰板;如果你是小兵,请把你领导推前面去。
PS:你的直属领导让你改成啥样你就改成啥样吧。
柏坡
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原文由 lingzhong 发表:
如果你是QC领导,你应该直起你的腰板;如果你是小兵,请把你领导推前面去。
PS:你的直属领导让你改成啥样你就改成啥样吧。


有时候领导还的听听你的意见,实事求是,自然是很好,可有些时候并不容易做到。
该帖子作者被版主 03yx210积分, 2经验,加分理由:感谢参与活动,热点话题!
小鸟飞翔
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拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
可以作平行样,
可以跟车间作个对比试验
找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)
柏坡
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原文由 tonyding 发表:
拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
可以作平行样,
可以跟车间作个对比试验
找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)



我遇到过一次,也可以说是一种事故。我们原料药车间生产的原料含量一直都是稳定在97%以上,可后来,连续1个月他们的产品含量一直在95%左右浮动(我测的结果)后来车间主任跟我急了,因为副总找他了并说要严肃处理,他没办法,只得推责任给别人。我们的领导对此也没什么好办法。
lingzhong
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原文由 tonyding 发表:
拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
可以作平行样,
可以跟车间作个对比试验
找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)


车间无法进行对比试验,绝大部分是QC检验出数据,由QA说了算。
但实际情况是,车间是老大,小弟们最好都听着。

当然,好多例外。
阿宝
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产品不合格(含量低)不是检出来的,是他们生产出来的不合格!
lingzhong
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原文由 hgycook 发表:
原文由 tonyding 发表:
拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
可以作平行样,
可以跟车间作个对比试验
找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)



我遇到过一次,也可以说是一种事故。我们原料药车间生产的原料含量一直都是稳定在97%以上,可后来,连续1个月他们的产品含量一直在95%左右浮动(我测的结果)后来车间主任跟我急了,因为副总找他了并说要严肃处理,他没办法,只得推责任给别人。我们的领导对此也没什么好办法。


连续一个月。。。。。。。。。。。

你们的应急措施也太迟钝了,从第一次开始就应该进入偏差甚至OOS了。
柏坡
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原文由 lpr20 发表:
产品不合格(含量低)不是检出来的,是他们生产出来的不合格!


当时我也是这么说地,他就是赖在我这不走了,非的要我教他看图谱!
柏坡
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原文由 lingzhong 发表:
原文由 hgycook 发表:
原文由 tonyding 发表:
拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
可以作平行样,
可以跟车间作个对比试验
找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)



我遇到过一次,也可以说是一种事故。我们原料药车间生产的原料含量一直都是稳定在97%以上,可后来,连续1个月他们的产品含量一直在95%左右浮动(我测的结果)后来车间主任跟我急了,因为副总找他了并说要严肃处理,他没办法,只得推责任给别人。我们的领导对此也没什么好办法。


连续一个月。。。。。。。。。。。

你们的应急措施也太迟钝了,从第一次开始就应该进入偏差甚至OOS了。



产品含量95%是下线,车间一直在找原因,还是无解。
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