【讨论】液相售后服务大PK

pierer

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2009/6/25 22:37:55 41楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我们想买AGILENT的液相，看到大家的评论，也很放心，只是AGILENT不是美国的吗，怎么说是德国

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〓猪哥哥〓

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2009/6/26 10:58:39 42楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 pierer 发表:
我们想买AGILENT的液相，看到大家的评论，也很放心，只是AGILENT不是美国的吗，怎么说是德国

安捷伦总部在美国，属于HP集团。关于他的厂家，全球很多国家都有

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逆水寒

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2009/6/26 11:04:28 43楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

岛津20A ，机器性能还可以

售后服务一般

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知足常乐！

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2009/6/26 11:17:10 44楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

总体来说，国外的售后服务比国内的好
但国外的维修费用和易耗品价格很高的

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895642310fhj338

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2009/6/26 11:19:19 45楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

Waters仪器性能很好，很少出问题，有问题的时候，打电话咨询，工程师都讲解的比较详细，服务很好，我很满意！

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shuizirou

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2009/6/26 19:20:04 46楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我用的是戴安
以前听说戴安服务不好，今天终有体会，戴安服务一般，不热情，不主动帮你解决问题，应付了事，这样的服务，这不知道戴安是怎么做大的失望

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flyaway

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2009/6/27 6:47:59 47楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 03yx2 发表:
原文由 pierer 发表:
我们想买AGILENT的液相，看到大家的评论，也很放心，只是AGILENT不是美国的吗，怎么说是德国

安捷伦总部在美国，属于HP集团。关于他的厂家，全球很多国家都有

说错啦~

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63780182

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2009/6/27 9:36:13 48楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

安捷伦，总体的服务是最好的.

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麦田里的守望者

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2009/6/27 10:21:07 49楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 03yx2 发表:
我用的是安捷伦的仪器。售后服务非常的好。

跟安捷伦的售后服务800交流过几次。每次服务也是非常的全面。

给人的感觉是：热心，贴心，关心。如果打分，基本上可以满分。

但是说起仪器的维修来，费用也不菲，进口的仪器维修起来费用有的吓人。

如果能够在全面的售后服务基础下，下调维修费用，我想满意度会大大提升的。

同意猪哥哥的，我们Agilent hp1200

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