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主题：【第二届原创作品大赛】采购之爆料家底（豁出去了）口说无凭，书面为证！

浏览0 回复23 电梯直达
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颠三倒四
jianbiao1234
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2009/10/30 11:03:36 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 richies(richies) 发表:
不是每个合同都会签订类似的技术服务承诺书

如果我经手销售的仪器,能签订的,我一般都会提醒客户签订,毕竟对厂商会有一定的约束

我见过的最牛的技术服务协议,是某个大学买的进口的原子吸收,厂商写的是终身免费维修

终身免费维修？！！！也太牛了！
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雪妖
czj_1027
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2009/10/30 11:27:41 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
产品保修及售后服务： 
1.1 对客户方操作人员进行培训。
1.2 安装、调试、验收、培训及技术服务均为免费在用户方现场对操作人员进行培训。
1.3正常使用，经本公司售后服务部技术人员确认属工艺或材质缺陷引起的故障，且未经拆修，仪器自验收合格之日起保修1年。
1.4 产品终身维修。（客户必须有填写详细、真实的有效购买凭证，发票和保修卡等）
1.5 免费提供软件升级；
1.6 提供最有效的技术服务，在接到用户故障信息后，4小时内响应。如有需要，48个小时内派人上门维修和排除故障。


看看这个，觉得怎么样
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名字长了容易引起注意
gzlk650
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2009/10/30 16:16:50 13楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
不是说有图有真相的吗？图呢？
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xqianghuang
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2009/10/30 22:56:39 14楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
合同可操作行不好，出问题了，很容易被厂家以其它理由带过
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symmacros
jimzhu
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2009/10/30 23:06:43 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
还是第一次看到这么详细的“书面承诺书”。以前仅仅在销售合同里注明有关售后服务。
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qianweix
qianweix
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2009/10/31 17:15:27 16楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我知道这是哪个厂家的售后服务承诺，国内唯一的。
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linmengxiao
linmengxiao
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2009/10/31 19:12:55 17楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
楼主真强人一个，如今像这样可燃烧自己照亮别人的人真是像熊猫一样越来越少了
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zhx130
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2009/10/31 19:24:56 18楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 richies(richies) 发表:
不是每个合同都会签订类似的技术服务承诺书

如果我经手销售的仪器,能签订的,我一般都会提醒客户签订,毕竟对厂商会有一定的约束

我见过的最牛的技术服务协议,是某个大学买的进口的原子吸收,厂商写的是终身免费维修

 

  呵呵，我原来的公司也是经常承诺终身免费维修。不过等你去修时，快递费要你出，材料费要你出，并且价格超高。
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zhx130
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2009/10/31 19:24:58 19楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 richies(richies) 发表:
不是每个合同都会签订类似的技术服务承诺书

如果我经手销售的仪器,能签订的,我一般都会提醒客户签订,毕竟对厂商会有一定的约束

我见过的最牛的技术服务协议,是某个大学买的进口的原子吸收,厂商写的是终身免费维修

 

  呵呵，我原来的公司也是经常承诺终身免费维修。不过等你去修时，快递费要你出，材料费要你出，并且价格超高。
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英国赫尔
SH101808
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2009/11/1 14:47:35 20楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
“终身免费维修”可不是终身保修，配件收你3.5*1.25倍再给你打个八折，你开心的要死~~~~
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