主题：【原创】标物中心服务态度真好！

浏览0 回复15 电梯直达

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发表于：2010/02/08 10:56:27 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

您好! 欢迎光临中国计量科学研究院，请稍候......

客服为您服务，请问有什么可以帮您？

客服说:您好，欢迎使用国家标准物质信息服务平台，请问有什么可以帮助您的？

您说:ICP混合离子标准溶液多少钱一瓶

客服说:GBW(E)130242 ICP—MS仪器校准用溶液标准物质(铍铟铋混合标准溶液) 50mL 100.00 在售

客服说:GBW(E)130243 ICP—MS仪器校准用溶液标准物质(铯标准溶液) 50mL 50.00 在售

客服说:GBW(E)130244 ICP—MS仪器校准用溶液标准物质(铯标准溶液) 50mL 50.00

您说:GBW(E)080668？

客服说:没有

您说:我看网站上有

客服说:您看到的只是信息,没有东西卖

您说:什么时候信息可以实现？

客服说:您可以先点击右侧“标物订购”,按分类浏览或输入关键词或编号查询。显示在售的都是有货的

您说:不对！编号都给出来了，这么严肃的事情不1是信息

客服说:国家现在批的标准物质一共5000多种,我们的网站上所有的标准物质信息都有,但不是所有的都有卖的,这个您应该明白

您说:国家法规很多，我不可能都知道。

客服说:不是这个意思,我是想跟您说,5000多种标准物质,不可能我们这儿全都有卖的

您说:你是国家标物中心哦

客服说:是的,但也不是所有的都有卖的,国家标准物质太多

您说:把自己的标准物质做好就得了，别家的标准物质就别披露嘛。

客服说:我们是国家标准物质中心,国家质检总局批的标准物质,我们网上必须都得有信息才可以,所以我们网站上查询也分为两个部份,一个是查标准物质信息的,一个是显示我们正在卖的

您说:为什么单元素标准基体不全是硝酸？

客服说:您看下证书,证书上有具体的说明,有基体等信息

您说:你告诉我简单些

客服说:是您使用吗?

您说:是啊

客服说:要是您做实验用,这些信息您应该了解的呀

您说:证书上说有效期5年，真有这么长吗？

客服说:这是国家批的标准物质

客服说:您为什么不相信呢!

您说:是不是说标准溶液有效期也是五年

客服说:每个标准物质是不一样的,您做实验的,应该知道这些信息

您说:我拿证书给认证的老师看，他们会相信标准物质有效期五年吗？

客服说:您要是不相信我们,也就是不相信国家了呀

客服说:我们的标准物质都是国家审批的呀

您说:国家还有假球协会，何况什么事情都该问清楚点好。

您说:足协也在你们北京吧

客服说:010-64278838给您个电话,您咨询下技术人员好吧

您说:你原来不是技术人员，我还以为你是老师

客服说:您打电话咨询吧

您说:打电话咨询还弄你这个像QQ一样的对话框做什么

客服说:您就打电话咨询吧!电话说的方便好吧

您说:你真不是技术人员啊

客服说:我是技术人员,您打电话说不是更方便吗?可以为您解释的更清楚些呀

您说:我觉得这里写字更好理解啊

客服说:您还是打电话吧!我这样跟您说不清楚

您说:为什么有些是玻璃瓶，而有些是塑料瓶

客服说:溶液保存的方式不同

您说:我觉得这样聊也不错啊

客服说:我跟您解释半天了,您不明白什么意思,打电话跟您说更方便

您说:我看国外的标准溶液基本都是塑料瓶哦。

您说:别人还对杂质元素做最小定值哦。

客服说:您看下国家审批的证书就会明白了

您说:购买过你们中心及瓶标准液，对溶液中杂质元素都没有做最小定值，是什么原因啊

客服说:我们的标准溶液有标准值和不确定度,您做实验的应该是明白呀

您说:是啊！买的是碲标准溶液，但是只标明了碲的浓度和不确定度，没有标明其他杂质元素的最小浓度哦。

客服说:您给我个电话可以吗?我给您打电话说

您说:这里说一样了，你写字也挺快的啊

客服说:这样跟您说不清楚,打电话比较清楚

您说:你看锌单标，证书上说有效期五年，网页介绍上说有效期两年

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2010/2/8 10:57:04 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

您说:到底该信哪个

客服说:您以证书为主

您说:你们为什么不把网页上的错误改正呢？

客服说:有的可能加错了,以证书为主就可以了

您说:你们那个铀单标有没有放射性啊？

客服说:还是我跟您说的,看下证书,证书上都有

您说:你知道就告诉我吧，我找不到证书

客服说:我们这儿比较忙,您看证书就可以了

您说:你就是回答客户问题的，再忙也该帮我找证书啊

客服说:那您告诉我您想找什么标准物质的证书

您说:铀啊

您说:最好还有铀的同位素

客服说:我们没有这个东西卖

您说:你们没铀卖？

您说:确认吗？

客服说:是的

您说:为什么没有这东西卖

客服说:您要是的溶液还是什么

您说:我要一点溶液，一点固体。固体以后自己配标准溶液用

客服发送截屏给您
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客服发送截屏给您
查看大图

客服说:看来截屏

客服说:看下截屏

您说:还说自己忙，这么快就找全了

客服说:您看好了,那是集合的,要是想要证书需要一个一个的得

客服说:我告诉您编号,您自己搜索就可以了

您说:那你也帮我把证书也截屏了吧。

客服说:没法截,太长,您自己搜索下吧

您说:放射性的东西应该用铅瓶存放才安全吧，怎么用塑料瓶啊。

您说:你帮我搜索截屏吧，反正你速度快

客服说:我跟您说过了,我们这儿很忙

客服说:您可以先点击右侧“标物订购”,按分类浏览或输入关键词或编号查询。

您说:你就是做服务的嘛，我可以等的。把搜索到的证书都截屏给我啊。

客服说:我已经告诉您路径了,查询的方法也告诉您了,您一步一步的查询就可以了

您说:以前我给默克要求什么，他们都照办，你们服务质量要改进哦。

客服说:我们这儿很忙,我已经把可以帮助您的都告诉您了

您说:帮我把证书截屏弄好我就可以下班前给老板交差了。

客服说:那您等会,我帮您截

客服说:多等会,东西比较多

您说:谢谢啊，我鞥你

您说:等你

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客服说:好了

您说:谢谢啊

您说:再检

您说:再见

客服说:好的,再见

客服说:春节快乐!

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