主题:【求助】光谱仪软件发生故障,请求帮助

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gadflying
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我单位的直读光谱仪型号为:
OBLF QSN750型,vista英文操作系统,发生故障前曾安装了LIMS系统(laboratory information management system)sample manager9.2,OBLFwin软件一直运行着,当时没有出现异常,过了几天后,发现OBLFwin软件自动关闭了,点击后出现提示框:


提示内容如下:



Problem signature:

  Problem Event Name:                      APPCRASH

  Application Name:                          OBLFWin.exe

  Application Version:                        1.4.2.7

  Application Timestamp:                  47f1eb16

  Fault Module Name:                        OBLFWin.exe

  Fault Module Version:                      1.4.2.7

  Fault Module Timestamp:                47f1eb16

  Exception Code:                                c0000005

  Exception Offset:                              00185bf9

  OS Version:                                        6.0.6000.2.0.0.256.6

  Locale ID:                                          2052

  Additional Information 1:                dc93

  Additional Information 2:                0c5d3e875aa4df37f2210dea3c06a817

  Additional Information 3:                e990

  Additional Information 4:                0e28f4caa33262e582e9c700b9a02eec

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  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0409

请高手们帮忙解决一下,另外,英文VISTA操作系统太费劲了,可否安装中文版的,或者XP系统?谢谢!!
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mlb2003
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我们这里斯派克的设备原来也是英文XP操作系统,后来换成了中文XP,用了几年了没有什么问题,你可以装一下试一试!
wccd
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请注意,中文系统和软件汉化是不同的,英文版本可以工作在中文系统中,汉化版本在英文系统中就不行。
Onway
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vista系统用的是不习惯,
之前系统有做过备份吗?若备份了就GHOST恢复以前的系统
Onway
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用vista系统,看来你们仪器买来不长时间,保修期内最好了
若可以OBLFwin软件卸了重装试试看。
草原之恋
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一般分析软件和操作系统最好都是英文的,这样系统将比较稳定,不易出错。
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