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主题：【原创】光谱售后服务的内容应该有哪些？

浏览0 回复12 电梯直达

wccd

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发表于：2010/09/06 08:49:15 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

在购买了光谱仪以后，商家都有对应的售后服务承诺书，以保障仪器出故障时能及时得到维修和维护，可是在实际运作时往往事与愿违，不尽如意，与承诺书有差异。
那么售后服务到底应该有哪些内容？又如何去很好执行承诺？请问大家所遇到情况是如何的？是否可讨论一下？

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2010/9/6 9:22:01 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我觉得一定要在合同上把售后服务的条款写具体点.

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ghcily

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2010/9/6 11:57:53 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

安装培训，技术指导，保质期免费维修
一般都是这样的。
最好写在合同里。

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happyalife

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2010/9/8 11:17:30 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

写在合同里又怎么样呢，很多商家都不会按合同执行售后，或者在执行的时候说一堆附加条件。去找他吧，有些商家天高皇帝远，路费都不止维修的钱，去告他吧，旷日持久而且完全没有必要。

很难处理啊，所以就要看一个公司的诚信怎么样了，买东西尽量从大公司买，这样较放心，不过大公司也有赖皮的时候，嘿嘿

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ghcily

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2010/9/8 11:27:54 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 happyalife(happyalife) 发表:
写在合同里又怎么样呢，很多商家都不会按合同执行售后，或者在执行的时候说一堆附加条件。去找他吧，有些商家天高皇帝远，路费都不止维修的钱，去告他吧，旷日持久而且完全没有必要。

很难处理啊，所以就要看一个公司的诚信怎么样了，买东西尽量从大公司买，这样较放心，不过大公司也有赖皮的时候，嘿嘿

如果这么来推算，从那买都不安全啊！

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