主题:【讨论】布鲁克核磁售后!

浏览0 回复92 电梯直达
开心一下
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    昨天核磁(布鲁克)出现一些小问题跟工程师咨询,态度实在是恶劣。直言现在工程师都很忙没空处理,让找当地销售(说销售算半个维修)。虽然问题不是很大,但这种不屑的态度实在让人无法接受。这就是垄断的弊端!他们不怕投诉,不在乎客户的意见反馈,因为他们自认为有足够的实力占领中国的核磁市场!
    无奈之余只能感叹自己的知识匮乏,如果有足够的能力自己解决问题也不用为此而郁闷了吧!
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哎,大品牌的仪器都这样
找销售他都牛气哄哄的,一幅爱买不买的口气
sunmei
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熊猫宝宝
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原文由 熊猫宝宝(cbjcn1985) 发表:
应该留下证据给予曝光


    唉,曝光又有什么用呢?这些很拽的工程师都是在公司干了很多年,有底气的人。所以他们不怕投诉和曝光,因为仪器出问题还必须求着他们。只能碰运气了,碰到他们心情好会给你解释下,如果遇到人家心情不好的时候就只能自认倒霉了。或许习惯了这种态度就好了(阿Q精神),呵呵~~
aspect
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原文由 aspect(aspect) 发表:
深有体会啊

    同道中人啊,呵呵~~
阿宝
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sunmei
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原文由 阿宝(lpr20) 发表:
有没有选择了?核磁好像是一家独大


    至少现在别无选择!“一家独大”的现象是普遍存在的。由此联想到了一些科研院所和学校,很多时候也都是大老板“一人独裁”,下面无力申请课题的小老板们只能作为其“傀儡”,没有发言权。可悲、可叹啊!
qianghua_ustc1
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