主题:【讨论】有使用THERMO ISQ的朋友说说大家的使用情况

浏览0 回复15 电梯直达
zbr207
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      去年购入的最新款Thermo Scientific ISQ单四极杆GC/MS,其宣传的特点就是真空状态下可拆卸离子源,这是挺好的,但是使用中信号经常中断,就是谱图停止采集,质谱显示No Connected,GC却正常运行,在数据文件夹中会生成一个同当前运行样品名字相同的文本文档,显示内容为The connection to the instrument was lost,然后序列也停止运行。
      仪器工程师来了几次,始终搞不定,只是怀疑是软件问题,需要美国工厂解决,然后美国工厂来了人,却只检查电脑上的网络设置、注册表信息之类,及对着出问题的序列和谱图研究,说是有可能有改动,要收集所有的信息带回去研究。
      我感觉买了这新出的仪器成了小白鼠,工程师明确要求收集所有问题及时反馈,这算什么事儿啊!
      不知道使用这仪器的朋友有没相同问题。
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symmacros
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zbr207
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原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
这事有点烦人。请问楼主用自动进样器吗?

yes
徐好狗
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新型号卖到中国的第一台仪器就没有一次搞的顺溜过!
symmacros
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原文由 zbr207(zbr207) 发表:
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
这事有点烦人。请问楼主用自动进样器吗?

yes


虽然美国人研究这个状况。我想不妨检查自动进样器的连接接头,电缆是否可靠,如果有备用的话,可以换一根试试。
kila
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原文由 徐好狗(hoggy) 发表:
新型号卖到中国的第一台仪器就没有一次搞的顺溜过!


是不是到中国的第一台?怎么能有这样的问题呢?
蚊 子
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无声潜伏
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symmacros
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原文由 蚊 子(wsad8008) 发表:
我们刚买了台 昨天刚到货 还没安装~


安装时,别忘记和大家分享啊。
不懂色谱
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Thermo的ISQ从宣传上看去年5月份在国内推出,即使第一台的话加上3个月左右的到货期,应该已经用了大半年时间了,而且国内也应该有不少用户了。
你这种问题应该是个别情况。
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