主题:【讨论】柱子用坏,谁的责任?请发表您的意见

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yu3226033
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柱身的标签是正确的,客户为什么没看到呢?是否觉得有通用性?
redrumcha
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供应商当然有责任。代理商也有责任,既然经过你转手了,你获得利润了,就要承担风险。当然这个比例问题就不好说了。
yyronghua
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wsy18
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原文由 redrumcha(redrumcha) 发表:
供应商当然有责任。代理商也有责任,既然经过你转手了,你获得利润了,就要承担风险。当然这个比例问题就不好说了。
三方都有责任这是没有疑问的,但是责任的范围与目标都是不一样的。
供应商把其它产品错误包装出厂,这产品就变成了不合格产品,必须承担更换合格产品或退款的责任。
因为这个不合格产品是通过代理商卖到用户手里的,所以代理商就有帮助用户完成换货或退款的责任。
用户拿到不合格产品后没有及时发现,说明该员工的工作不够细致,应在内部批评教育,以吸取教训。
arvid2007
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讨论了这么久,不知道这件事处理得如何?是怎样的处理结果呢
wsy18
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原文由 arvid2007(arvid2007) 发表:
讨论了这么久,不知道这件事处理得如何?是怎样的处理结果呢

安谱已经给用户更换了柱子。疑似供应商只愿意承担一半,要安谱承担另一半。
vcningmeng
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讨论了这么久,不知道这件事处理得如何?是怎样的处理结果呢

安谱已经给用户更换了柱子。疑似供应商只愿意承担一半,要安谱承担另一半。

安谱已经给用户更换了柱子,但供应商只愿意承担一半,我们也很无奈
冰火女孩
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讨论了这么久,不知道这件事处理得如何?是怎样的处理结果呢

安谱已经给用户更换了柱子。疑似供应商只愿意承担一半,要安谱承担另一半。

安谱已经给用户更换了柱子,但供应商只愿意承担一半,我们也很无奈


那个客户肯定满意了吧,但你们损失了些,但这也是个教训了.
双面娃娃
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“细节决定成败”!有这样不负责的供应商,再加上验收不细心的销售商,又遇到一个用了一个月都不知道是C8的实验人员。
感觉象是一场闹剧~
但,作为销售方,应无条件换货,不应该让客户去承担任何责任,这是肯定嘀!!!
冰火女孩
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以后像这种事可以留个心眼了,不然损坏了安谱的名声就不好了。
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