原文由 ianzeng177(ianzeng177) 发表:
我们实验室故障率最高的应该是液相了,保修期内是先打维修电话,工程师电话指导,如果还是不能解决的话,工程师就免费上门维修,工程师维修的时候就在旁边学。
过了保修期就惨了,配件费、工时费、路程费,一般都好几千上万的。维修合同又太贵,小故障就自己摸索着解决,实在解决不了的只能工程师上门了。坑爹的是,工程师上门的时候就仪器就自己好了,工程师捣鼓半天,也没发现问题。工程师一走,问题又来了,郁闷得很。老板问,修好了吗,都不知道怎么回答好。唉,只好自己多摸摸,实在不行就晾上几天,看仪器能不能自己恢复。别说,还真有自己好的,哈哈。
仪器的平时维护真的很重要,特别是一台仪器很多人用的时候,最好是有专职的人员进行维护,用一段时间维护一下,问题会少很多。[/quote
这么坑爹的事?工程师来了就好了? 过保可以再买个保修合同的。比较省事一点