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主题：【第六届原创】如何对待咱们工作中的伙伴（设备仪器）

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发表于：2012/09/07 17:43:11 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

维权声明：本文为jackcong原创作品，本作者与仪器信息网是该作品合法使用者，该作品暂不对外授权转载。其他任何网站、组织、单位或个人等将该作品在本站以外的任何媒体任何形式出现均属侵权违法行为，我们将追究法律责任。

首先做一个申明，这纯属个人见解，不一定是对的。所以，当各位版友发现本帖子中出现的问题时，积极参与讨论，以修正我的观念，同时，给你给我以及仪器信息网的朋友，在仪器认识方面得到提升，谢谢。

对待仪器，首先，咱们得了解她。
采购调研时，我们要将我们的需求提出来，越详细越好。
这样，供应商才能提供一个比较适合你的设备给你。
这里，举个例子吧：
一个公司要了一台仪器，提出了电源线1m的要求。在厂家装箱的时候，员工没太大注意，心想：反正你要1m，我给你15m的原装电源线，多给你14m，只多不少，客户也不会怎么样！
当那个公司打开仪器，装配完后，发现电源线长了很多，没地方放置，若要卷着放在台上，好像也不怎么美观，后来就打电话投诉了：你们怎么搞的，我们要求的是1m，为什么送15m的电源线！
后来供应商的总经理知道了此事，为此，狠狠的批评了那个装货员和相关主管：客户的需求，你们要认真去解读，而且这是一种严重的浪费现象！

仪器到厂后，不要急着打开包装箱。除非是厂家有说明，可以拆封。
在拆开前，仔细查看包装箱上面的提示，包装箱是否不能倒置、倾斜、淋雨等等要求，对照提示，一一验证。
完事后，再查看封条或木质箱子，是否有人动过手脚。（这点非常重要，以免仪器被人掉包）。
接下来，就应该是清点配件了。
一般设备箱内，会有一个装箱单。
咱们可以拿出一个，对照装箱单，用铅笔在上面标记一下。
如果最后实物与装箱单上的不一致，请记得即刻让下厂安装的工程师解释，并将此事告知采购部门，且将相关信息记录于验收报告中。当然，多了东西，你可以问也可以不问，这个就自己把握吧。
核对完清单后，开始装机。
如果条件许可，最好是用一个摄像机，将整个装机过程全程拍摄下来，以备后用；
要不然的话，也要安排2个以上的人员全程跟踪，确保后期人事变动，当时的记录全部都没有了，就比较麻烦了。有些时候就得再请厂家工程师来培训。

受训人员一定要认真听，认真记。不要以为有些东西简单，就不记录下来。根据人的记忆周期性衰减曲线，不到1周，你的记忆将只剩下10%左右。如果你做好了记录，可起到温故而知新的效果。
其实，在现实的仪器验收过程中，我发现，很多受训人员对待验收，没有一个深刻的认识和理解，没有站在一个应有的高度来审视这项工作。
他们/她们仅仅满足于会“使用仪器”，这里的使用仪器打上了双引号，是因为，我个人觉得，他们所认为的使用仪器，不是真正意义上的使用仪器。使用仪器，不是简单的操作，而是：
1、掌握仪器的测试原理：这项测试是基于什么理论而来的，结果是如何得出的？
2、一般样品如何操作，而一些特殊的样品又是如何操作？
3、一般的测试流程中的参数设置，什么样的情况下要改变参数？
4、所有那些参数，都有什么意义？
5、装箱单中每一个东西，都是做什么用的呢？
6、还有那些暂时没有用上的小件又是干什么用的呢？
7、仪器的软件是如何安装的呢？（需要不需要密码）
8、作为一个新手，我们哪些地方可以保养，哪些地方可以拆卸？
……
所有这些，都可以通过下厂调试的工程师那里了解到的，一定要问清楚。
否则，到时候，你不会，再打电话，可能会碰到这样的工程师的回复：给你们培训的时候干嘛去了？
确实，每个人都有脾气的，都有遇到不顺心的时候，所以还是在受训的时候当个好学生，后面使用的时候才会少当孙子。

该帖子作者被版主 happy美丽加 10积分， 2经验，加分理由：这篇原创参赛不？

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2012/9/8 8:46:17 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

对待仪器，其次，我们要关爱她。
人也一样，如果一个人生下来之后，缺少关爱或没有关爱，那么长大之后，不是在身理上有畸形，就是在心理上有畸形，或多或少吧。严重的，可能就成为这个社会的累赘，并对社会造成一定的危险性，这里就不深究这个问题了。
仪器也是一样，我们要将作业指导书写的明细些，操作流程是一定要有的，同时，不妨将维护保养方面写得全面些。有可能，最好是另外写一个维护保养指导书。涉及到的内容：
1.每次开机，每次使用前我们检查什么，每次使用完毕之后，我们需要做什么样的检查、清理工作；
2.每天下班的时候，我们该给仪器设备做一些什么样的维护保养；
3.每周我们又要做什么稽核工作；
4.每个月我们的仪器是否需要进行一次校验什么的，哪些管道是否要清洗了，哪些耗品是否要更换了；
5.我们每个季度是否要做一下期间核查什么的呢，以查验她的性能是否完好如初，这个时候又需要更换什么样的零件呢；
6.半年之后呢，又该有些什么样的动作呢；
7.一年时间到了，我们是否需要给她来个外部的校准，检查她功能是否有效；
8.平时在什么特定的情况下，要更换更清洗哪些部件。
你若能回答出上面所列的问题，基本上算是一个合格的检验员了。
我们和仪器设备之间，需要建立这样的一种关系，我们需要将仪器设备当做是我们的上帝（客户），不任何时候，都要替她着想，那么反过来，她也回馈给你的就更多，处于正常状态的时间也就越长。

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2012/9/8 9:14:54 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

对待仪器，我们更应该掌握她的脾气。
夫妻之间，相互之间应该说是最了解的吧，但是有些夫妻生活是一片和谐，而有些夫妻却是成天吵架，打打闹闹，鸡毛蒜皮……
为什么呢？
只有2个原因：
1.相互之间不太了解对方；
2.了解对方，双方都不站在对方的立场想问题。
对待仪器，我们需要把她当成自己最亲密的人一样。
她需要的是一个什么样的环境？
1.温度需求；2.湿度需求；3.震动需求；4.磁场需求；5.电源需求；6.空间需求；7.空气质量需求；8.平衡需求；9.其他需求。
这些都得给她考虑周全了，人类现在不调查吗？有些地区的人为什么能长寿，生活环境的影响呗，生活习惯的影响呗，还能有其他什么秘诀吗，这些都是自然规律的东西，谁能打破？
当你和她相处的过程中，每每出现一次异常状况，我们都应做好详细的记录：《设备/仪器异常处理表》、《设备故障处理表》。
久而久之，你会发现，她其实很可爱的，不就是那几个脾气吗？
这也许就是生产商设计的时候的缺陷，但你不可挑剔，每一台仪器都有的，没有一台仪器，你可以保证说，没有什么缺陷，不会出什么故障，异常，除非他是销售人员，牛逼吹上天了。
当你是如此的了解她之后，我们需要顺着她的脾气行事，不能违背她的脾气做事？
不然，吃亏的还是你自己！
明知道，她需要开机稳定30min，却偏要仪开机就测试，那么她也会给你个难堪，就让你数据不准确，结果呢，还是要重新测试，那不是和自己过意不去吗，何必？
明知道，她连续工作了8小时，需要待机休息一会儿，你却像资本家似地要剥削工人剩余劳动样的，让她多工作2小时，那她不罢工才怪？
明知道，她是测试微量的，你却偏要上常量的，你说她会给你好脸色不？
对待仪器，我们需要耐性，掌握了她的脾气，就应该尽量适应她，而不是顶撞她，这样，你和仪器设备之间，才能和睦相处，你才能获取更大的快乐。

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