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我们实验室的仪器设备是由实验室订好厂家、型号等,通知采购部交由他们实施采购;如果设备出现问题,实验室跟采购部说清楚,由采购部出面进行退换货等。购买时是不付全款的,所以厂家态度一般都不错。最近有一台设备,经计量所校准后,发现恒温槽控温精度超过厂家标明的,进行交涉后厂家给换了一台新的,并承诺再次校准的费用他们出。
这样的厂家值得表扬!
是。要找就找这样的厂家,不管仪器使用起来怎样,先有个明确端正的态度很重要。