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主题：【分享】满意度调查报告

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baby073125
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2013/12/28 8:28:21 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 沙漠兄(wjr3000) 发表:
原文由 baby073125(baby073125) 发表:
主要是看满意的占多少，不满意的都是有那几个方面最后整改就行了。


满意度调查做的好的，主要是调查结果的分析、总结，以及后续的整改、改进。满意度调查也适用PDCA循环。


这个是管理评审中的一项内容。
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金月
cyp710527
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2013/12/30 13:22:21 22楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
非常不错的一篇满意度调查的范例，图文数据并茂。受益匪浅
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baby073125
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2013/12/31 10:10:23 23楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
客户满意度调查的关键是分析。
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avih1981
v2741071
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2015/6/11 15:58:32 24楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
谢谢分享，写的太好了
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手机版： 满意度调查报告
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