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气质联用（GCMS）
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主题：【已应助】MSD的IP地址丢失

浏览0 回复4 电梯直达
KCN
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发表于：2013/10/24 22:35:10 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
今天GCMS在做样品时，操作界面突然退出，然后提示MSD的IP地址丢失，然后就再也打不开操作界面。路由器上连接MSD的接口灯只亮了下面的一个，上面的不管怎么弄都是不亮。有哪位大神遇到过这种情况，能分享一下处理经验么？小弟不胜感激。

我们实验室用的是7890A/5975C。。。。
推荐答案：花开见我回复于2013/10/25
检查线路有无问题，IP地址有无配置错误。
仍不能解决的，重启电脑和MS（热启动）。
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2013/10/25 8:18:24 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
检查线路有无问题，IP地址有无配置错误。
仍不能解决的，重启电脑和MS（热启动）。
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千层峰
jxyan
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2013/10/25 9:34:39 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
安捷伦的气质常出现IP地址丢失等情况，
请在电脑上查看IP地址是否和气质的一致。
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2013/10/25 10:10:51 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
确定一下地址是否正确，如若不行，重启MSD和电脑
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KCN
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2013/10/25 14:04:07 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
今天和安捷伦的工程师沟通，他建议我换一台电脑，看能否直接PING到GCMS，试了一下，可以PING到的。又把原来那台电脑拆开，清理了一下内部灰尘，把网卡拔下来擦干净后插上，OK了，可以连上GCMS了，我的小心脏终于不狂跳了，在这里也建议大家平时定期清理电脑和GCMS内部的灰尘，灰尘积的多了容易造成接触不良并出现错误提示。谢谢大家。
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