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主题：【讨论】仪器坏了 回厂家休息···

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benben3744
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2014/3/5 20:09:19 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
什么牌子色谱仪
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DeeperBlue
yangdeyuan
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2014/3/9 0:03:44 22楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
售后服务还是不够
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牛二
v2651621
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2014/3/11 14:58:17 23楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
多谢大家的关心；

太仓促了，没把仪器的状况说明白。

开机时，仪器就报错，福利的仪器开机貌似没有自检，  而且个个柱温，进样口也不能加热 后来电话咨询了工程师 在电话里就判定了是电路板的问题 虽返厂维修 现在一直未果
该帖子作者被版主 mickeylin加 2积分， 2经验，加分理由：反馈
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雨木霖
mickeylin
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2014/3/11 15:22:40 24楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 牛二(v2651621) 发表:
多谢大家的关心；

太仓促了，没把仪器的状况说明白。

开机时，仪器就报错，福利的仪器开机貌似没有自检，  而且个个柱温，进样口也不能加热 后来电话咨询了工程师 在电话里就判定了是电路板的问题 虽返厂维修 现在一直未果


一般碰到“返厂”什么的，总是要半个月的。

不过按理说换主板在用户处就可以做的事，福立为啥非要你返厂呢？

气相这么大块头运费可不轻啊。
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牛二
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2014/3/11 15:37:06 25楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 雨木霖(mickeylin) 发表:
原文由 牛二(v2651621) 发表:
多谢大家的关心；

太仓促了，没把仪器的状况说明白。

开机时，仪器就报错，福利的仪器开机貌似没有自检，  而且个个柱温，进样口也不能加热 后来电话咨询了工程师 在电话里就判定了是电路板的问题 虽返厂维修 现在一直未果


一般碰到“返厂”什么的，总是要半个月的。

不过按理说换主板在用户处就可以做的事，福立为啥非要你返厂呢？

气相这么大块头运费可不轻啊。


工程师说他手头没有备件，只能返厂，我在天津，厂家在浙江  无语的说···· 运费都不知道多少钱
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雨木霖
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2014/3/11 15:42:28 26楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 牛二(v2651621) 发表:
原文由 雨木霖(mickeylin) 发表:
原文由 牛二(v2651621) 发表:
多谢大家的关心；

太仓促了，没把仪器的状况说明白。

开机时，仪器就报错，福利的仪器开机貌似没有自检，  而且个个柱温，进样口也不能加热 后来电话咨询了工程师 在电话里就判定了是电路板的问题 虽返厂维修 现在一直未果


一般碰到“返厂”什么的，总是要半个月的。

不过按理说换主板在用户处就可以做的事，福立为啥非要你返厂呢？

气相这么大块头运费可不轻啊。


工程师说他手头没有备件，只能返厂，我在天津，厂家在浙江  无语的说···· 运费都不知道多少钱


手头没备件也可以让厂家发一套备件再来装上啊。。

这样也只是耽误几天而已。
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牛二
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2014/3/13 11:29:32 27楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 雨木霖(mickeylin) 发表:
原文由 【四季风】(gpwrx) 发表:

国产货有点质量问题


不爱听这种一棒子打死所有国产货的话。

要说“一部分国产货的质量有问题”还可以。

全部都打死，那我的福立气相为啥一次大的故障都没出过？


很不幸 俺的就是福利
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侠客行008
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2014/4/9 23:45:56 28楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
要把整个GC主机都返厂还是只是主板返厂啊？
要是GC整机返厂，那个运费，包装，防震，都是很麻烦的。
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