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主题：【已应助】PE 8300 ICP-OES

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发表于：2015/10/25 09:02:08 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
12买的PE8300ICP ，13年刚过质保期检测器坏了，花了十多万修，被领导臭骂一顿！最近样品较多，昨天加班测样，点不着火，给工程师打电话，说是固态发生器坏了，估计又得十多万修！不知道有没有碰到类似情况的同行，帮忙想个办法，现在还没告诉领导，不然又要挨骂！
还有工程师态度真是差劲，给卖我仪器的那个人打电话，啥都没说，说是他不管，由工程师负责，给工程师打电话，说是周六他们休息，打扰了他们休息，当然还是很不耐烦的诊断了问题，最后说是发生器坏了。不知道大家有没有投诉途径
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依风1986
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2015/10/25 11:31:21 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
PE的ICP质量没这么不靠谱，你们都主要测哪些样品，环境 温湿度如何？日常维护保养如何？
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2015/10/25 11:42:15 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由依风1986(xurunjiao5339)发表:PE的ICP质量没这么不靠谱，你们都主要测哪些样品，环境 温湿度如何？日常维护保养如何？
我们测的样品比较杂，有矿样和土壤，也有地下水。第一次检测器坏的时候工程师说是向检测器吹气的东西坏了，然后检测器结冰坏了。这次不知道是什么情况
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tang566
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2015/10/25 22:57:15 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器坏了，与仪器本身的品质和设计原理也有关系。
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tang566
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2015/10/25 22:59:17 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器坏了，与仪器的硬件和某些设计原理有关系。
如检测器吹气的部件坏了导致不能向检测器吹气，然后检测坏了。检测器吹气的部件坏了有提示吗？假如没有提示，那就是仪器的设计有问题。
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gz07apple
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2015/10/26 6:59:22 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
检测器是ICP的核心部件了，这么快就坏了，说明仪器质量有问题。现在很多仪器的设计都是氮气密封，不用吹扫了，再有PE的售后服务差，不是一两天的事了，难道你不知道？
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2015/10/26 7:01:22 Last edit by gz07apple
y461008341
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2015/10/26 7:19:59 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
买仪器也是赌运气，再好的厂家都会有次品！三分使用七分维护。
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abcpgf
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2015/10/26 16:17:48 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
还是签个保修合同比较划算，出什么问题他们都来换。
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999youran
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2015/10/27 12:57:52 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们有因为地线问题坏过二次RF 后面地线重新弄了下至今未发现问题
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henkyq
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2015/10/28 9:06:33 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
PE的8300好贵的啊，售后还这么差，还好没选它
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abcpgf
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2015/10/28 15:38:38 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
现在仪器的质量都好不到哪里去，关键是比售后。
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