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主题：【分享】食品安全投诉举报有哪些注意事项？

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秋刀鱼_66
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发表于：2016/04/27 11:13:55 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
食品安全投诉举报有哪些注意事项？
（1）能提供所投诉食品的购物凭证。
（2）保护现场，尽量维持所购物食品原状，能辩识该食品批号或生产日期和保质期。封存中毒食品或可疑中毒食品，采取剩余可疑中毒食品，以备送检。
（3）经对感官性状的观察或检验机构检测，判定该食品为不合格或假冒伪劣食品的，接受投诉的职能部门可依据有关法律法规对商家实施行政处罚，但不参与消费者和商家间的民事赔偿调解。
（4）食品的质量检验报告只作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径解决。
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mengzhaocheng
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2016/4/28 8:11:25 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是啊，关键是要保留好证据
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emmalee07
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2016/4/28 10:03:02 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
嗯 保留证据是最重要的，生活中自己还没有发生过食品安全投诉的问题，但是在超市里买到过假的酱油，老抽，但是使用的时候发现和平时不一样，不挂壁，没有咸味，也不容易使菜品上色
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逆天一棍
fengmo4668
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2016/4/28 10:30:15 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
现在民众的法律意识比较强了。遇事知道报警或者举报。
但是很多人不知道怎么保护证据。这个提醒就很有必要了。
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秋刀鱼_66
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2016/4/28 16:51:26 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 mengzhaocheng(mengzhaocheng) 发表:
是啊，关键是要保留好证据
是的，购物小票一定要有，还有保持商品原样封存。
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秋刀鱼_66
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2016/4/28 16:52:29 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
嗯 保留证据是最重要的，生活中自己还没有发生过食品安全投诉的问题，但是在超市里买到过假的酱油，老抽，但是使用的时候发现和平时不一样，不挂壁，没有咸味，也不容易使菜品上色
后来也没去超市投诉么？
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秋刀鱼_66
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2016/4/28 16:53:14 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 逆天一棍(fengmo4668) 发表:
现在民众的法律意识比较强了。遇事知道报警或者举报。
但是很多人不知道怎么保护证据。这个提醒就很有必要了。
如果要投诉，应该去哪个部门呢？还是先去超市，如果超市不认账，再去投诉？
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逆天一棍
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2016/4/28 17:13:12 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 秋刀鱼_66(v2825652) 发表:
如果要投诉，应该去哪个部门呢？还是先去超市，如果超市不认账，再去投诉？
你给我们提醒的投诉举报的注意事项，怎么能不知道去哪里投诉呢？
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2016/4/28 17:13:37 Last edit by fengmo4668
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2016/4/28 17:17:25 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 秋刀鱼_66(v2825652) 发表:
如果要投诉，应该去哪个部门呢？还是先去超市，如果超市不认账，再去投诉？


一般是选择私下赔偿解决、只有在商家不配合、或者协商赔偿结果消费者不满意的情况下才会选择投诉举报。可以是消协，也可以是食品药品监督管理局。
其实更多时候所谓投诉、举报，只是逼使商家屈服的一种手段。大部分人获得赔偿后，不会投诉举报。
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秋刀鱼_66
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2016/4/28 17:55:24 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 逆天一棍(fengmo4668) 发表:
你给我们提醒的投诉举报的注意事项，怎么能不知道去哪里投诉呢？
哈哈，因为从来没有去投诉过
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mengzhaocheng
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2016/4/28 22:23:19 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 秋刀鱼_66(v2825652) 发表:
是的，购物小票一定要有，还有保持商品原样封存。
以前都不太注意这样的事情
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