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主题：【原创】安捷伦气相色谱FID检测器喷嘴和点火线圈是消耗品?

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小月
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发表于：2006/12/31 14:44:00 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我的6890买了半年,在保修期内,前段时间发现点火线圈有点问题,打电话询问的时候被告知,点火线圈和喷嘴不在保修范围之内,是消耗品.
我没法理解,这些部件都属于检测器,而检测器是保修的,为什么这些部件就不属于保修范围了呢?
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guohua
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2006/12/31 16:02:00 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这么短时间不应该有问题的，这样寿命太短了。你打的是800电话么？
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cdcflyc
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2007/1/2 11:41:00 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般说来，这两样东西不会只用半年的．
你给Agilent打电话就说仪器坏了，叫他派工程师来修就行了，保修期不要钱，呵呵．
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pollyfy
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2007/1/4 9:12:00 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一定应该保修的!楼主说得对 这两样东西都是包含于检测器中的
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小月
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2007/1/4 13:14:00 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
嘿嘿，我的点火线圈和喷嘴也不能说是坏了，只是出了点问题，不妨碍使用，但是它确实又不是完好的了，心里总觉得不舒服，我只是觉得既然在保修期内，就应该充分利用自己应该享有的待遇。我咨询过一些安捷伦工程师，他们的意见也是在保修期内最好是换新的，过了保修期坏了就亏了，他们对于这两样归于消耗品也表示不能理解，叫我再跟800沟通。但是那边态度很坚定没得说哦。呵呵。
祝大家新年快乐！诸（猪）事大吉！
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