主题:【活动】积分商城京东卡申领活动第二期(获奖结果已发布)

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就这么一个小问题把人折腾死了,打了好多电话不说,就光货运费也不少呀!
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会不会测试变频器呀?我可气得晕头转向。后来查一查故障代码,其实这只是一个小问题,用户没有调试好,有些参数没有设置好而已。
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说:“一通电就报故障,然后就用万用表测试坏了一个模块。”这是那个技术员测试的变频器?
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心想客户是不是发错机器了,然后就打电话过去问,客户认定就是这台机器。
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等变频器返公司,我拆开机器检查了好几篇怎么测也测不出那个模块坏。最后直接上电运行,一切都很正常。
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打了好几个电话证实是不是逆变模块坏,客户认定关确定模块坏。
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一台30KW的变频器,用户把变频安装好调试时,显示过流故障,客户就反映坏一个模块,心想变频器差也不至于这么快就坏呀!
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厂家在标示直流母线的负极时最好不要用“N”、‘N-’表示了,这样容易造成用户误解,改成‘P-’或者直接用‘-’就行了,这样要省了不少麻烦。
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技术员马上敢在现在去处理这事,现在打开机盖一看,用户电工把零线接到直流母线的‘N-’上面了。整流桥全部炸完了,逆变桥还好了。
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事情是这样的,我们福建的客户打电话反映一台110KW的变频器,一上电就炸了。
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