积分商城京东卡申领活动第二期（获奖结果已发布）

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2020/9/28 22:46:37 3595楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

我就呐闷了，拿起来一看,还真的写着15KW，编号也对，(客户更换了标签)我就说怎么会坏得这么严重,原来把7.5的当成15的用，不坏才怪呢。

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2020/9/28 22:46:18 3594楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

我找了半天就是没见着，然后我就找文员，她也找了许久还是没见着，最后我们就找当时收货的人，他说有这台机器，就在维修室里。（维修室根本没有15KW的机型）我们就让他找，他过来就指着这台7.5KW的机器说不是这台吗。

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2020/9/28 22:46:03 3593楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

维修一台7.5KW的返修机器时，说实在的心里到现在还不爽，该机器的模块损坏，让我讲述一下维修经过吧，今天一上班，我们商务文员给我下了一张维修单，说是15KW的机器。

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2020/9/28 22:45:41 3592楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

电路板和模块都损坏了，可以说整个机器报费了。这就是没搞清养状况的结果呀！　　

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2020/9/28 22:45:30 3591楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

前天维修了一台1.5KW的机，,没拆机器就闻到胶味了，拆开一看,电路板上的PB(接制动电阻)端子和R端子烧糊了，可以认为是外接制动电阻时接错了造成的。

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2020/9/28 22:45:15 3590楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

希望客户多站在我们厂家的角度想一想，我想您有时也会遇到这样的麻烦事。　

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2020/9/28 22:45:04 3589楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

厂家在出厂时明确标明：“在保修期内的机器用户是不能拆机的，否则不保修，可是还是有很多客户这样做。”真要遇到这样的客户又能怎样，还不得继续合作。

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2020/9/28 22:44:47 3588楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

拆开机箱一检查，很多接线被改动过，还有更气人的是：好几个元器件都被拆走了，遇到这样的用户真的不知怎么处理。不知道同行们有没有遇到这种问题。

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2020/9/28 22:44:29 3587楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

一台15KW的一体柜变频器，用户说机器给炸了，要我们尽快处理。拿回来打开机器一看，里面炸得不像样子，而且被用户改动过（此机还在保修期内）。

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2020/9/28 22:44:03 3586楼管理分享正序浏览只看楼主回复私聊

错误的安装调试机器，造成的后果可以想像，损坏机器是小,导致人身财产伤害，那时后悔也晚矣！～

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