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主题：【已应助】QA/QC程序是啥？

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发表于：2024/07/09 07:52:45 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

QA/QC程序是啥？

客户给我拽洋文，我也搞不懂

推荐答案：oscar_2007回复于2024/07/09

1.QA就是质量保证程序，对生产过程的巡检和评估以及放行，确保产品及服务能持续满足商定的质量标准。
2.QC就是质量控制程序，对产品或服务的样品进行测量、检查及相关测试，判断出任何不符合标准的问题点；如原材料检验、生产过程中的抽查、半成品及成品测试等相关测试处理记录。

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2024/7/9 9:53:40 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

QA（Quality Assurance，质量保证）和QC（Quality Control，质量控制）是两个在生产、服务和产品开发过程中确保质量的关键概念。它们共同构成了组织质量管理体系的重要组成部分。
1.?QA（质量保证）：
QA是一个预先计划和系统化的过程，旨在确保产品或服务能够持续满足既定的质量标准和顾客需求。
它包括制定质量政策、目标和过程，以及建立质量管理体系。
QA活动通常包括对生产过程的监控、审核和评估，以确保所有操作都按照既定的质量标准执行。
2.?QC（质量控制）：
QC是关于产品或服务的具体检查和测试，以确保它们符合特定的质量标准。
它涉及到对产品或服务的样品进行测量、检查和测试，以识别任何不符合标准的情况。
QC活动可能包括原材料检验、生产过程中的检查、最终产品测试等。
QA/QC程序通常包括以下步骤：
需求分析：确定产品或服务应满足的质量标准和客户需求。
过程设计：设计能够生产出符合质量要求的产品或服务的过程。
过程控制：在生产过程中实施控制措施，确保过程稳定并按预期运行。
检验和测试：对产品或服务进行检验和测试，以验证它们是否符合质量标准。
数据分析：收集和分析质量相关数据，以识别趋势和潜在问题。
纠正措施：当发现质量问题时，采取适当的纠正措施。
持续改进：基于数据分析和顾客反馈，不断改进质量管理体系。

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