【对北京普析通用公司的紫外软件投诉】
时间:2007年11月
厂商:北京普析通用
仪器型号:紫外1901;紫外软件:UVWinV5.1;配套电脑:联想扬天M4600V。
事情经过:在安装并使用紫外过程中我们发现UVWinV5.1不时会出现死机现象,后工程师更改了软件的响应时间,死机现象有所减少,但没有做到彻底更除。普析的工程师解释说电脑的操作系统是GHOST版的,又说联想的双核处理器对紫外软件造成影响,但我认为普析的紫外软件的兼容性存在问题,因为在联想电脑上都不能做到完全兼容,那何谈其它品牌的电脑,所以说普析紫外软件的兼容性、耐用性都有待提高,并应及时升级软件版本,以消除用户的隐痛。