双方交涉未果,陈女士便向杭州“12345”市长热线投诉。1月13日,杭州天水工商所介入调解,但玛氏公司表示,只能补偿现金500元和给予报销检查身体和看病的费用。陈女士对此表示不满意。16日,早报记者与玛氏公司杭州办事处联系,一名工作人员表示,不方便就此事接受采访。随后,早报记者多次与玛氏公司北京总部对外关系部联系,但截至昨天下午,均未收到任何回应。
“杏仁等坚果食品应先经过高温烘炒才能食用,如果杏仁内部有虫卵等,一般会在烘炒过程中被杀死。”浙江工商大学食品学院院长励建荣表示,但如果出现疏漏,杏仁内部仍有未被杀死的虫卵,产品包装好后,小虫子就很可能从巧克力和杏仁中获得养分而孵化出来。