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主题：【讨论】进口仪器的售后服务您满意吗?

浏览0 回复53 电梯直达
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psa123456
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2007/12/4 10:08:21 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
安捷伦的确服务比较好，气相是最完美的，离子肼质谱做的不够完美，岛津的气相很好，液相做的不够好！
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xahuiheng
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2007/12/4 10:08:24 13楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
速度是慢了一点,不过只要你有钱,服务还是比较好的,因为他们都是按小时计费的
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ElderYu
yuzq46
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2007/12/4 10:10:02 14楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
岛津的一般，维修的次数太多
waters的也是经常修理，不过比较及时
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九重天
llanyin
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2007/12/4 10:22:33 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
还是不错的
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flyfolk
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2007/12/4 10:36:01 16楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
进口仪器售后服务太贵，不像国内的售后是免费的，嘿嘿
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mujiajiaseckyea
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2007/12/4 10:56:20 17楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
由于单位领导的偏好问题，我们这里大部分都是购买国产仪器。所以对进口仪器的售后服务不甚了解。进来了解一下。
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linshilai
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2007/12/4 14:59:10 18楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
挺好的呀，就是太贵
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yuli-fairy
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2007/12/4 15:32:42 19楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 wangboxzzjs 发表:
俺们单位最常使用的仪器有Waters的液相,岛津的气相,瓦里安的液相、原吸、气质联用，暂时还没有安捷伦的仪器，当然还有一批国产的。希望大家踊跃发言，谈谈你对以上厂家售后服务的感想和认识，为我们以后购买仪器作参考。



Waters机器质量好,不过要维修打电话到总部,然后由总部下达任务,时间过长
所以无论什么牌子的机器,小问题能自己修就自己修吧
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吃饱不饿
liaoninglijia
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2007/12/4 16:04:40 20楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
Waters的和安捷伦的都3年了还没坏过，就是有点小毛病，打售后电话服务是一流的，都是免费的技术支持，但要是老家他们老人家出人，那咱就得出大钱了。
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shalin
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2007/12/4 16:29:56 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
售后固然重要，但提高我们自身的技术水平更重要，仪器的维护，简单故障的排除。
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